sobota, 22 stycznia 2011

Plan sprzedaży (w czasie) - warianty optymistyczny, neutralny, pesymistyczny

W ostatnim wpisie przedstawię trzy warianty planu sprzedaży: optymistyczny, neutralny i pesymistyczny. Każdy z wariantów jest przedstawiony na wykresie jako udział w rynku reklam, które generują zyski.

Wariant optymistyczny to taki, w którym przekroczone zostaną nasze oczekiwania. Liczba reklamodawców będzie rosła szybciej i jej wzrost będzie bardzo szybko podążał za wzrostem liczby użytkowników. Ostatecznie udział w rynku reklamodawców ustabilizuje się na wyższym poziomie niż był początkowo przewidywany.

Wariant neutralny zakłada, że wszystko powiedzie się mniej więcej zgodnie z planem. Początkowo niska liczba reklamodawców zacznie gwałtownie rosnąć jakiś czas po tym jak uzyskamy duże grono użytkowników.

Wariant pesymistyczny związany jest z ryzykiem jakichś niepowodzeń, np. nietrafnej kampanii reklamowej lub problemów technicznych. Wówczas szybszy wzrost liczby reklamodawców nastąpi ze sporym opóźnieniem i będzie mniej dynamiczny. Osiągnie też niższy poziom ostateczny.

piątek, 21 stycznia 2011

Analiza wrażliwości

Omówiliśmy już sprawozdania finansowe, wskaźniki efektywności to teraz przyszedł czas spr co się musiałoby stać żebyśmy jednak nie osiągneli sukcesu.

Dwoma najważniejszymi założeniami jakie mamy jest zainteresowanie użytkowników oraz firm które będą się reklamować poprzez nasz portal.

Te dwie wartości są silnie skorelowane przy czym bezpośrednio przychody generują nam tylko firmy,natomiast użytkownicy pośrednio, ponieważ im jest użytkowników więcej tym jesteśmy bardziej atrakcyjni dla reklamodawców.

Jak już wcześniej wyliczyłem wskaźnik BEP pokazywał nak kiedy przychody = kosztom i to jest pierwszy punkt gdzie może nam się nie powieść. Wystarczy żeby firmy uznały że nie jesteśmy potrzebni na rynku a nie będziemy w stanie znaleźć innego stałego źródła finansowania naszego przedsięwzięcia.

Musimy także zadbać o prostote naszej aplikacji co nie tyle że będzie przyciągało użytkowników ale na pewno nie będzie ich odstraszało od naszej aplikacji.

Kolejną rzeczą co może nam przeszkodzić w realizaji projektu są nasze ogranicznia programistyczne. Jak już wcześniej wspominałem sami zamierzamy napisać naszą aplikację co nie zawsze może być takie proste, chociaż z tym zagrożeniem można sobie poradzić zatrudniając programiostę, ale to spowoduje że będziemy musieli wziąć większy kredyt na starcie naszej działalności.

No i chyba ostatnią rzeczą o której warto wspomnieć (malo prawdopodobną ale jednak jakaś szansa na to jest) jest nie otrzymanie kredytu co w pełni uniemożliwiłoby realizacje naszego projektu.

Jak widać najbardziej niebezpieczny jest brak zainteresowania ze strony firm i użytkowników, ponieważ jak w tej dziedzinie zrobiliśmy złe założenia to będziemy stratni pieniądze co zainwestowaliśmy oraz będziemy mieli do spłacenia kredyt w banku.

Z brakami w umiejętnościach programistycznych możemy sobie łatwo poradzić, a jak nie otrzymamy kreytu to nic nie stracimy ponieważ nie zaczniemy nawet działalności.

Na tym kończę analizę finansową naszego projektu. Uważam że jest to ciekawy projekt. Z perspektywy finansowej ryzyko niepowodzenia w stosunku do tego co możemy zyskać nie jest, aż tak duże, więc warto zastanowić nad działalnością w tym kierunku.

Dziękuję.

czwartek, 20 stycznia 2011

Oszacowanie nakładów utrzymaniowych na system techniczny.

Nakłady finansowe na utrzymanie naszego systemu będą zawierały:

  • utrzymanie serwera na portal
180zł/rok = 15 zł za miesiąc
  • administrowanie serwerem bazy danych
w naszym zakresie = 0 zł za miesiąc
  • administrowanie serwerem lokalizującym
w naszym zakresie = 0 zł za miesiąc
  • administrowanie serwerem pośredniczącym i stacją GPRS
w naszym zakresie = 0 zł za miesiąc
  • utrzymanie łącza internetowego
1500 zł za miesiąc
  • pomoc techniczna dla użytkowników
w naszym zakresie = 0 zł za miesiąc







Podsumowując:

1515 zł/miesiąc.












Trzeba wziąć jednak poprawkę na to, że możemy sami nie dać rady zarządzać naszym systemem, co może się stać, dlatego te obliczenia należy interpretować jako najbardziej optymistyczne.
W razie gdybyśmy musieli przekazać całą administrację do kogoś innego, to myślę, że wybralibyśmy studentów naszego wydziału. Uważam, że znaleźlibyśmy tu kilku specjalistów w tych dziedzinach, którzy zajęliby się tym za stosunkowo małą opłatę, w porównaniu na przykład do pełnego specjalistycznego outsourcingu.

Poniżej przedstawiona jest mniej optymistyczna wersja:



  • utrzymanie serwera na portal
180zł/rok = 15 zł za miesiąc
  • administrowanie serwerem bazy danych
początkujący student - 1300zł za miesiąc
  • administrowanie serwerem lokalizującym
początkujący student - 1500zł za miesiąc
  • administrowanie serwerem pośredniczącym i stacją GPRS
początkujący student - 2000zł za miesiąc
  • utrzymanie łącza internetowego
1500 zł za miesiąc
  • pomoc techniczna dla użytkowników
w naszym zakresie = 0 zł za miesiąc





Podsumowując:


6315 zł/miesiąc.









Ceny poszczególnej administracji zależą od wymaganych umiejętności, popularności stanowiska i zakresu obowiązków.

wtorek, 18 stycznia 2011

Oszacowanie nakładów inwestycyjnych na system techniczny.

Zgodnie z przyjętymi wcześniej założeniami potrzebujemy:

  • trzech wydajnych serwerów umożliwiających dużą moc obliczeniową i dużą powierzchnię dyskową:

IBM x3400 M3 ESSENTIAL

4614$ + 6403$ + 7656$ = 53 218 zł



  • centrali powiadamiającej klientów przez sms, lub przez nasze aplikacje (GPRS):

Pronal SR-815 KPL

523zł





  • anteny do odbierania i wysyłania sygnałów




Yagi YH-900-32


200zł



  • szybkich bezprzewodowych łączy do wymiany informacji:

DIALNET Biznes+ (powyżej 2Mb/s)

okolo 1500zl miesiecznie (cena do negocjacji)

  • witryny internetowej dla naszego portalu (serwer):

http://www.enhost.pl/

8192 MB
8GB Obszaru dysku
80 GB
Transfer / mc
unlimited
Bazy MySQL
unlimited
unlimited

Podpiętych Domen
Konta e-mail

180zl /rok


Podsumowując:

55 447 zł

poniedziałek, 17 stycznia 2011

KPI's: BEP, IRR

W poprzednim poście skończyliśmy sprawozdanie finansowe. Teraz kolej na określenie wydajności przedsiębiorstwa.

Zacznę od tego czym jest tytułowe KPI's (Key Perfomance Indicators). Są to kluczowe wskaźniki efektywności. Należą do nich między innymi BEP(Break Event Point) oraz IRR (Internal Rate of Return).

Przejdźmy do wskaźnika BEP. Jest to próg rentowności. Oznacza ile czego i po ile musimy sprzedać, aby nasze przychody w pełni pokrywały koszty prowadzenia działalności. W naszym przypadku będzie to ilość firm które będą chciały się u nas reklamowac po określonej cenie.

Na początku u nas koszty są na stałym poziomie i wynoszą ok 4000zł za miesiąc, później mogą wzrosnąć (np. wynajem biura) ale też będą stałe.

Jako że głównym przychodem w naszej działalności jest abonament (dla ułatwienia obliczeń pomijam jednorazową wpłatę za rejestrację w bazie) . Jak wcześniej przyjeliśmy średni miesięczny koszt reklamy w naszej firmie to 10zł więc z prostego rachunku wynika że musimy mięć ca najmniej 400 firm zarejestrowanych u nas żebyśmy mieli przychód 4000zł. Nie jest to zbyt wygórowana liczba tym bardziej że zakładamy to osiągnąć już po pół roku od rozpoczęcia działalności. Chciałbym zauważyć że pominąłem tutaj reklamy z wyróżnieniem które są droższe więc nasz BEP w rzeczywistości powinien być jeszcze bardziej satysfakcjonujący niż 400 firm.

Zajmijmy się teraz wskaźnikiem IRR czyli wewnętrzną stopą zwrotu,a w uproszczeniu mówiąc czy bardziej opłaca nam się otworzyć działalnośc czy może jednak lepiej pieniądze które chcemy zainwestować w projekt lepiej włożyć na lokatę i niech się same rozmnażąją.

Każdy ze współzałożycieli naszej firmy wniósł kapitał początkowy w wysokości 2500zł, co w sumie daje wspominane już wcześniej 10000zł sprawdźmy więc czy się to nam opłaca. Lokaty w bankach oscylują z oprocentowaniem ok 6% w skali roku co dla nas przekłada się na 10600 zł po roku oraz 11236zł za dwa lata.

Zobaczmy ile zarobimy jak jednak zainwestujemy w nasz portal. Zysk naszej działalność po pierwszym roku był ujemnyale już po drugim roku osiągnął prawie 70tys zł.

Zarówno BEP jak i IRR są bardzo obiecujące więc chyba nie muszę nikogo przekonywać, że ze wstępnych założeń wynika, iż nasza działalnść jest w pełni opłacalna.

Istota oferty

Mechanizm i organizacja wytwarzania wartości....

Tworzony przez nas serwis ma na celu ułatwić dostęp użytkownikom do informacji na temat lokalizacji interesujących obiektów, kin, restauracji, wyszukiwanie miejsc na parkingach....Nasz portal ma skupiać szereg usług przydatnych ludziom, z których pojedynczo mogą korzystać na innych portalach, ale nie naraz ze wszystkich w jednym zintegrowanym środowisku. Ta właśnie integracja, różnorodność ma być jednym z czynników naszego sukcesu.

Poza tym o atrakcyjności naszego portalu będzie decydowało zainteresowanie potencjalnych użytkowników. Im więcej osób będzie wiedziało o naszym serwisie i z niego korzystało, tym będzie on bardziej atrakcyjny i będzie stanowił większą wartość dla firm, które umieszczą tam swoje reklamy; czyli można powiedzieć że użytkownicy współtworzą wartość naszego portalu. Do nas jednak należy zdobyć tych użytkowników.

W swoim obszarze działań zawężamy się do Warszawy. Ponieważ mamy zamiar publikować informacje zmieniające się z dnia na dzień(a nawet z godziny na godzinę w przypadku wolnych miejsc parkingowych), chcemy aby nasze reklamy były w 100% sprawdzone, więc lepiej zawęzić swój obszar działań. Nasza akcja promocyjno-reklamowa będzie się ograniczać tylko do Warszawy. Mamy zamiar zapewnić bazę informacji na różne tematy(od kin po zabytki, od parkingów po warsztaty, od zakupów po wyszukiwanie na mapie znajomych), bazę sprawdzonych informacji i odpowiadającą gustom różnym użytkownikom.

Chcemy kojarzyć się z jakością i profesjonalizmem!
A to uzyskamy dzięki atrakcyjnej ofercie, indywidualnemu podejściu do klientów, konkurencyjnym cenom(w stosunku do klientów biznesowych) i braku opłat(w przypadku użytkowników), wydajności i niezawodności serwisu, powszechnej dostępności naszej usługi(możliwe do zainstalowania w każdym telefonie z gps), dostosowaniu oferty do potrzeb, szybkiej obsłudze klienta i reagowaniem na problemy!

niedziela, 16 stycznia 2011

Strategia: rynkowa, promocji i komunikacji z rynkiem (ATL, BTL); zapewnienie dostępu do oferty, koszt pozyskania klientów, struktura organizacyjna

Dobrze dobrana strategia rynkowa pozwoli nam na osiągnięcie sukcesu. Jednym z najważniejszych jej elementów są sposoby pozyskania klientów. Reklamodawców, którzy będę generowali nasze dochody najlepiej przekona duża liczba użytkowników naszej aplikacji. Aby coraz więcej osób chciało używać naszego serwisu musi on być atrakcyjny, prosty w obsłudze i przydatny w życiu codziennym. Musimy zadbać o funkcjonalność naszego produktu, tak aby klienci, którzy raz po niego sięgną, przyzwyczaili się do niego. Dodatkowo w naszej działalności pomoże nam grupa partnerów: firm, które w zamian za darmowe korzystanie z naszych usług zgodzą się zamieścić reklamę naszej aplikacji np. na swoich stronach internetowych.

Strategia promocji i komunikacji jest kluczowa dla nowego przedsięwzięcia. Dużą rolę będzie tu odgrywało wytworzenie u potencjalnych klientów potrzeby na używanie naszego produktu. W kampanii reklamowej spróbujemy przekonać mieszkańców Warszawy, że nasza aplikacja ułatwi im życie i pozwoli zaoszczędzić czas. Musimy skupić się na tym co użytkownik może zyskać na darmowym korzystaniu z naszej usługi. Reklamy planujemy umieścić w Internecie i komunikacji miejskiej. Chcemy przykuć uwagę mediów, żeby artykuły o naszym produkcie pojawiły się na stronach, które czytają użytkownicy smartfonów. Będzie to forma komunikacji typu ATL (above the line). Ze względu na masowy charakter naszych usług nie będziemy stosowali komunikacji indywidualnej BTL(below the line). Przy pozyskiwaniu reklamodawców naszymi największymi atutami będzie liczba użytkowników i stosunkowo niski koszt dotarcia z reklamą do grupy zainteresowanych osób.

Zapewnienie dostępu do oferty

Żeby móc korzystać z naszych usług użytkownik będzie musiał mieć telefon z GPSem i dostępem do Internetu. Naszą aplikację będzie można łatwo ściągnąć ze strony internetowej.

Koszt pozyskania klientów

Program planujemy napisać sami, bez pomocy zewnętrznych programistów, dlatego koszty będą się ograniczały głównie do reklamy.

- reklama w Internecie: 2500zł/miesiąc

- telefon/Internet do komunikacji z klientami: 1500zł/miesiąc

Kanały sprzedaży i utrzymania

Strona internetowa i forum – aplikację będzie można ściągnąć z naszej strony internetowej. Za jej pośrednictwem będzie można także wykupić reklamę. Na stronie będzie się znajdywał dokładny opis naszych usług i dział pomocy dla użytkowników i reklamodawców.

Telefon – część reklamodawców będziemy pozyskiwać telefonicznie, ustalać szczegóły usługi

Mail – kanał kontaktu zarówno dla reklamodawców jak i użytkowników

Indywidualne spotkania – ta forma kontaktu będzie wykorzystywana jedynie dla większych reklamodawców, wymagających dokładniejszych ustaleń

sobota, 15 stycznia 2011

Kooperacja z partnerami



Współpraca z partnerami obok zarządzania relacjami z klientami oraz usług i operacji jest niezwykle ważna na naszej drodze do kariery.
Kooperacja z partnerami z założenia związana jest z CRM, ponieważ naszymi partnerami są zarówno dostawcy gotowych rozwiązań technicznych jak i nasi klienci biznesowi. Do pierwszej grupy należy chociażby GoogleMaps z którego map korzystamy, do drugiej grupy należą przedstawiciele punktów usługowych, parkingów, restauracji, kin, sklepów...


Podczas naszej współpracy należy zwrócić uwagę na:
  • jasne i czytelne ustalenie zasad współpracy, aby w przyszłości uniknąć nieporozumień
     
  • wypracowaniu układu korzystnego dla obu stron porozumienia
  •  uczciwe zasady współpracy: wywiązywanie się ze zobowiązań na czas i według ustalonych reguł oraz  egzekwowanie obietnic drugiej strony
  • w przypadku klientów biznesowych istotne jest indywidualne podejście
  • zaproponowanie nowych, atrakcyjnych ofert, dostosowanych do oczekiwań/potrzeb partnerów
  • podobnie jak przy klientach biznesowych, konkretnymi partnerami będą zajmować się odpowiednie, stałe osoby tak aby zapewnić maksymalnie profesjonalną obsługę 
  • musimy również zadbać o współpracę z różnorodnymi firmami, aby nie uzależnić się od wąskiej grupy partnerów i być elastycznym w przypadku zmian na rynku
  • prowadzenie statystyk współpracy i ich wnikliwa analiza

    Musimy pamiętać, że dobra współpraca jest gwarantem wysokiej jakości świadczonych przez nas usług. Poza tym tylko w ten sposób możemy liczyć na długą i stabilną współpracę!

    Arkusz przepływu finansów


    Przed chwilą stworzyliśmy arkusz zysków i strat który pokazał nam za ile czasu przestaniemy mieć ujemne saldo i kiedy w końcu nasz nasza aplikacja zacznie nam przynosić realne zyski. Ostatnim elementem sprawozdania finansowego jest arkusz przepływu finansów. Ma on na celu określić zdolność do pokrycia zobowiązań firmy, płynność finansową na jego podstawie można określic kondycję przedsiębiorstwa i czy posiada zasoby finansowe do dyspozycji.

    W arkuszy tym muszą się znalęźć 3 pozycje:

    • przepływ pieniężny z działalności operacyjnej

    • przepływ pieniężny z działalności inwestycyjnej

    • przepływ pieniężny z działalności finansowej

    Rachunek przepływów naszej firmy po pierwszym roku:


    *Założyłem, że kredyt będzie na dwa lata i po pierwszym roku 54000zł już oddamy w ratach po 2000zł/m-c więc na przyszły rok zostanie nam drugie 54000zł.

    W działalności operacyjnej do wpływów należą całkowite nasze przychody z reklam, natomiast wypływy są to opłaty jakie musimy ponieść żeby prosperować (główne dwa składniki to opłaty za interenet i reklamy w internecie).

    W działalności inwestycyjnej żadnych przychodów nie mamy, a wydatkami są pozycje wymienione w analaizie CAPEX we wcześniejszym wpisie.

    W działalności finansowej jako wpływy mamy zaciągnięty przez nas kredyt, a wydatki to spłata tego kredytu.

    Sposób dokonywania wyboru stosowanych technik i technologii; odrzucone rozwiązania.


    W dokonywaniu wyboru naszych rozwiązań kierowaliśmy się głównie analizą kosztów. Nasza firma dopiero raczkuje i nie możemy sobie pozwolić na zbyt duże inwestycje w sprzęt.






    Na początku były plany zakupu profesjonalnej stacji monitorującej GPS, jednak zarówno ze względów cenowych, jak i zaawansowania technicznego zrezygnowaliśmy z tej kwestii. Przeważające jednak było to, że nie potrzebujemy tak naprawdę tak rozbudowanej stacji, ponieważ możemy się posłużyć tutaj aplikacją. To nasz program będzie pobierał lokalizację użytkownika i będzie ją przesyłał do naszego serwera.


    Kolejnym proponowanym rozwiązaniem było zlecenie komuś wykonania naszego portalu. Po dyskusji doszliśmy do wniosku, że z takim wyzwaniem spróbujemy poradzić sobie sami. Podniesie to nasze kompetencje, a także zaoszczędzi nam wiele kosztów z tym związanych. W razie problemów mamy na wydziale wykwalifikowaną kadrę, u której możemy zdobyć darmowe, wartościowe konsultacje. Pomocą służyliby nam także koledzy i koleżanki, których wymagania finansowe nie byłyby raczej wygórowane.





    Odrzuciliśmy także wynajęcie kogoś do zarządzania naszą bazą danych informacji od partnerów. Wynika to z tego, że mieliśmy dość dużą styczność z bazami danych na uczelni, a ponadto jeden z naszych członków posiada podstawowy certyfikat administracji bazami danych IBM DB2. Także w tej kwestii spróbujemy poradzić sobie sami.






    Ostatnią sprawą jest połączenie serwera pośredniczącego ze stacją Pronal SR-815 KPL, która ma za zadanie wysyłać informacje za pomocą GPRS do naszych użytkowników. Tutaj także rezygnujemy z profesjonalnej obsługi i próbujemy sami zarządzać tą stacją.


    Podsumowując, bierzemy na siebie dość dużo pracy, ale wierzymy, że ten wybór pozwoli na znacznie szybsze osiąganie zysków z naszej pracy.

    czwartek, 13 stycznia 2011

    Planowana pozycja rynkowa dla poszczególnych linii biznesowych (w czasie)

    Dzisiaj zajmę się tym, jaką pozycję rynkową planujemy zająć w ciągu najbliższych 5 lat. Nasze miejsce na rynku należy rozpatrywać w dwóch obszarach: wśród użytkowników i wśród reklamodawców.

    Potencjalni użytkownicy naszej aplikacji to osoby posiadające smartfony. Początkowo liczba naszych klientów będzie zwiększać się bardzo powoli, niemal liniowo. Po kilku miesiącach i osiągnięciu pewnego progu liczby użytkowników wzrost powinien być znacznie bardziej dynamiczny. Po około dwóch latach od rozpoczęcia działalności liczba użytkowników zacznie się stabilizować na poziomie nieco ponad 50% rynku.

    Potencjalni reklamodawcy to firmy oferujące swoje usługi dla klientów indywidualnych na terenie Warszawy. Ich liczba będzie silnie zależeć od ilości użytkowników. Początkowo będzie bardzo mała, ponieważ reklamodawcy muszą płacić za nasz usługi. Kiedy liczba użytkowników osiągnie pewien poziom zacznie wzrastać także liczba reklamodawców. Dlatego też wykres dla reklamodawców ma podobny kształt do wykresu dla użytkowników, przesuniętemu o kilka miesięcy. Liczba reklamodawców będzie z pewnym opóźnieniem podążać za liczbą użytkowników.

    Powyższe rozważania mają charakter szacunkowy. Trudno jest przewidzieć dokładny wzorst popytu na nasze usługi. Dodatkowym problemem jest dokładne określenie ilościowe rynku.

    środa, 12 stycznia 2011

    Usługi i operacje

    Zarządzania usługami wymaganymi lub oferowanymi klientom...


    ...czyli poprawa świadczenia usług, indywidualne rozwiązania, krótkoterminowe planowanie!
    W realizowanym przedsięwzięciu naszym klientom użytkownikom będziemy oferować usługi, w związku z tym aby utrzymać i poszerzać bazę klientów, musimy zadbać o jakość świadczonych usług oraz ich ewentualne zmiany lub rozszerzenia. Podobnie jak kooperacja z partnerami, tak również usługi i operacje są związane z CRM, gdyż usługi świadczymy klientom i tak naprawdę na podstawie ich preferencji będziemy zmieniać, dodawać, usuwać lub ulepszać nasze usługi i operacje.

    Schemat naszego działania jest dosyć prosty:
    • wprowadzenie konkretnej usługi
    • badanie statystyk popularności wprowadzonej usługi
    w przypadku braku zainteresowania
    • wprowadzenie zmian, ale z zachowaniem ogólnej idei pomysłu
    • lepsza promocja
    • dodanie nowych funkcji
    • uproszczenie obsługi
    • zmiana szaty graficznej
    • ewentualnie usunięcie

    w przypadku zainteresowania
    • ulepszanie usługi
    • zmiany interfejsu, aby nie znudzić użytkownika - element nowości

    w obu przypadkach
    • dbanie o jakość usługi, niezawodność informacji, wprowadzanie aktualizacji i sprawdzonych informacji
    • poszerzanie oferty
    • eliminacja usterek
    • zapewnienie pomocy technicznej użytkownikom
    • atrakcyjność dla różnych grup wiekowych i społecznych 
    • atrakcyjna cena
    • prosta, intuicyjna obsługa
    • zadbanie o szybkie działanie portalu, aplikacji, aby nie zrazić użytkownika koniecznością czekania
    Czyli tak naprawdę ciągły rozwój pod względem graficznym, funkcjonalnym i technicznym!

    wtorek, 11 stycznia 2011

    Zarządzanie relacjami z klientami


    Customer Relationship Management (CRM): ten proces grupuje rozważania na temat podstawowej znajomości potrzeb klientów i zawiera całą funkcjonalność niezbędną do zdobycia, poprawy i utrzymania relacji z klientem.  Jest przyjętą strategią, filozofią działania przedsiębiorstwa na temat obsługi klienta.

    System relacji z klientem ma na celu:
    • stały z nim kontakt
    • jego zadowolenie
    Nasi klienci dzielą się na dwie zasadnicze grupy:
    • klienci biznesowi
    • użytkownicy indywidualni
    Pierwsza grupa obejmuje klientów, którzy będą umieszczali na naszym portalu informacje o swoich produktach, usługach, natomiast druga grupa to zarejestrowani użytkownicy naszego portalu, którzy mogą znaleźć na naszym portalu interesujące ich informacje, są odbiorcami reklam. Oni co prawda mają darmowy dostęp do naszego portalu i nie stanowią dla nas źródła dochodu, jednak są elementami niezbędnymi do pozyskania klientów biznesowych, którzy będą płacić za umieszczanie danych o ich działalności.

    W stosunku do naszych klientów użytkowników:

    • zapewnienie intuicyjnego interfejsu, tak aby obsługa nie sprawiała problemu dla przeciętnego użytkownika
    • zapewnienie mailowej pomocy w obsłudze technicznej naszej aplikacji, czyli w zarejestrowaniu się, logowaniu, zmienianiu swojego profilu, korzystaniu z nowych usług... pomoc ta będzie w formie mailowej. Zadbamy o to aby klient nie czekał dłużej jak 48h na uzyskanie odpowiedzi. Oczywiście będziemy się starać odpowiedzieć w najkrótszym możliwie terminie. W przyszłości, wraz z rozwojem pomyślimy o zapewnieniu telefonicznej linii pomocy. 
    • bardzo pomocne na każdym portalu są FAQ - Frequently Asked Qusetions. Wraz z otrzymywaniem maili z pytaniami o rozwiązanie problemów, będziemy wiedzieli które czynności związane z obsługą naszego portalu/aplikacji stanowią problemy i będziemy mogli umieścić gotowe odpowiedzi, tak  że użytkownicy nie będą musieli oczekiwać na odp. mailowo.
    • poza tym maile z pytaniami dadzą nam obraz z czym nasi użytkownicy sobie nie radzą, co należy uprościć, co poprawić i oczywiście będziemy te ulepszenia systematycznie wprowadzać 
    •  na podstawie aktywności użytkowników, będziemy na bieżąco obserwować, które funkcje naszego portalu cieszą się największą popularnością, które więc należy wzbogacić o nową dodatkową funkcjonalność, a z których należy zrezygnować czy diametralnie zmienić, aby trafić w gusta użytkowników
    • kolejnym narzędziem służącym do uzyskania zadowolenia klientów może być system promocji najaktywniejszych klientów. Może to polegać na tym, że wyjątkowo aktywni użytkownicy otrzymują informacje o ekstra promocjach przed innymi użytkownikami....
    Co do klientów biznesowych, czyli tak na prawdę naszego źródła dochodów...:

    • w pierwszej fazie musimy zachęcić potencjalnych klientów do umieszczania reklam na naszym blogu, może to się odbyć na zasadzie początkowego darmowego umieszczania ofert i dopiero po jakimś czasie wprowadzeniu opłat, oczywiście niewygórowanych
    • poza tym dla naszych najlepszych klientów musimy przygotować ekstra oferty, polegające na podkreśleniu ich reklam, umieszczeniu na początku strony, czy ofiarowaniu pakietu darmowych ofert, rabatów, promocji
    • musimy wykazać się elastycznością oferty, tak aby dostosować ją do potrzeb klienta, czasami lepiej na początku stracić, aby pozyskać klienta, który w przyszłości może być dochodowy
    • zapewnienie kompleksowej obsługi i indywidualnego podejścia. Wyznaczenie konkretnej osoby do obsługi danej firmy, tak aby ta osoba znała historię kontaktów biznesowych z firmą i mogła szybciej dostosowywać ofertę do ich potrzeb
    • zapewnienie firmom podglądu tego co umieszczają na naszym portalu, jakim to się cieszy zainteresowaniem, czyli po prostu konto z rozliczeniami, umowami...

    piątek, 7 stycznia 2011

    Arkusz zysków i strat


    Witam ponownie.

    Tym razem zajmiemy się arkuszem zysków i strat. Można sobie zadać pytanie, a cóż to takiego. Otóż wyżej wymieniony arkusz obok bilansu oraz rachunku przepływów środków pieniężnych stanowi najistotniejszą część analizy finansowej. Rachunek zysków i strat pokazuje w zwięzły sposób powstawanie wyniku finansowego firmy – przedstawia wszystkie przychody firmy oraz odpowiadające im koszty. Sporządzenie go pozwala nam nie tylko oszacować wielkość zysku lub straty, ale pomaga w podejmowaniu ważnych decyzji. To z niego możemy się dowiedzieć, w których obszarach prowadzonej przez nas działalności możemy szukać oszczędności

    Bardzo przydatne jest sporządzanie rachunku zysków i strat przed podjęciem decyzji o założeniu własnej firmy. Wykonanie takiej kalkulacji zmusza nas do przemyślenia raz jeszcze naszego pomysłu i weryfikacji niektórych jego założeń. Dla przyszłego przedsiębiorcy jest źródłem wiedzy, o tym kiedy możemy się spodziewać pierwszych zysków. Mierzy bowiem efektywność przedsięwzięcia. Rachunek zysków i strat jest ważmy elementem każdego biznes planu.

    Jeszcze szybko zdefiniujmy co to jest zysk i przechodzimy do sedna sprawy. Zysk jest to przychód pomniejszony o koszty.

    Na początku naszej działalności niestety będziemy odnotowywać bardzo mały przychód związany z nielicznymi wyróżnionymi reklamami. Na szczęście koszty też nie są duże więc mam nadzieję ze damy radę przetrwać ten trudny początkowy okres gdzie zysk będzi ujemny. Po pierwszym kwartale (do kwietnia) roku 2012 spodziewamy się mieć już ok 50 tys użytkowników. Przy takiej liczbie użytkowników zakładam że w naszej bazie będzie już około 1 tys zarejestrowanych firm. Z wykresu zamieszczonego w poście o nazwie: Planowana pozycja rynkowa dla poszczególnych linii biznesowych (w czasie), że liczba firm do marca 2012 będzie rosła w przybliżeniu liniowo. Z tego wynika że jak po 3 miesiącach wprowadzimy opłaty to będziemy mieli już ok 200 zarejestrowanych firm w naszej bazie i z każdym miesiącem będzie przybywać kolejne 65.

    No to policzmy zyski i straty.

    W pierwszysz kwartale uzbiera nam się 25,5tys zł start, ale zaczynając od drugiego zaczną juz pojawiac się większe przychody i tak:

    Jak widać najcięższym okresem będzie pierwsze 9 miesięcy od rozpoczęcia działalności. Po tym okresie powinniśmy zacząć odnosić większe zyski, a całkowicie na prostą (nie możemy zapomnieć o naszym kredycie zaciągniętym na rozpoczęcie działalności) wyjdziemy dopiero w 8 kwartale.

    To są tylko prognozy zachowania się rynku, ale mamy nadzieję że rzeczywistość nie będzie surowsza niż nasze założenia co do ilości firm, które będą chciały się u nas reklamować.

    środa, 5 stycznia 2011

    Produkty: tworzenie, dostosowywanie, pozycjonowanie oferty, model biznesowy, "obietnica" dla klienta

    Dzisiaj zajmę się samym produktem, który chcemy oferować. Na początku naszej działalności musimy jasno określić cechy naszej aplikacji, zestaw i formę możliwych usług, dostępne platformy itp. Dopiero z dokładnie przygotowanym planem będziemy mogli przystąpić do pisania samego programu. Kolejną fazą musi być staranne testowanie, aby gotowy produkt był dobrej jakości. Będzie to też czas na wyszukanie niedoskonałości i dostosowanie naszej aplikacji. Przed wprowadzeniem na rynek powinna być przetestowana przez grupę osób, które wskażą jej silne i słabe strony.

    Następnym etapem będzie wprowadzenie naszych usług na rynek i pozycjonowanie naszej oferty. Musi ona wyróżniać się wśród innych. Bardzo ważne jest stworzenie dobrego wizerunku, tak by nasze usługi kojarzyły się z prostotą, skutecznością, stabilnością. Dzięki temu będzie możliwe powstanie „mody” na nasz produkt.

    Model biznesowy

    Przyjęty przez nas model biznesowy będzie modelem reklamowym. Zyski naszej działalności będą pochodzić w całości z reklam umieszczanych na naszej witrynie. Dla użytkowników usługa musi być bezpłatna. Poza tym posłużymy się modelem producenta. Nie będziemy korzystać z żadnych pośredników, będziemy bezpośrednio sprzedawać usługi naszym klientom.

    „Obietnica” dla klienta

    Grupę obietnic trzeba podzielić na dwie podgrupy interesariuszy: użytkowników aplikacji i reklamodawców.

    Dla użytkowników aplikacja ma być wygodna w obsłudze. Ma ułatwiać im codzienne życie, skutecznie podawać im te informacje, których potrzebują. Główną zaletą naszego produktu będzie dostosowanie usług do potrzeb danej osoby, dzięki czemu użytkownik nie będzie zarzucany masą niepotrzebnych wiadomości, otrzyma tylko to, czego potrzebuje.

    Dla reklamodawców ma być to możliwość skutecznej i taniej reklamy. Skuteczność będzie się wiązała przede wszystkim z tym, że reklama będzie trafiała bezpośrednio do osób nią zainteresowanych, potencjalnych klientów. Szczególnie korzystne będzie to dla firm oferujących niszowe usługi, których reklama w szerszej grupie przypadkowych osób była bym bezcelowa.

    wtorek, 4 stycznia 2011

    Potrzeby techniczne (parametry) związane z obsługą działań operacyjnych i uwarunkowania kooperacyjne.

    Obsługa naszych działań operacyjnych od strony technicznej będzie się skupiała na utrzymaniu systemu zarządzania danymi pobieranymi od partnerów, sprawnej lokalizacji użytkowników i reagowaniu na zmiany ich położenia.


    Poczynając od bazy danych informacji od naszych partnerów. Wydaje mi się, że wiedza zdobyta na studiach pozwoli nam na sprawne zarządzanie bazą. Będzie się w tym zawierało napisanie aplikacji uaktualniającej bazę danych poprzez pobieranie informacji od naszych partnerów oraz administracja bazą danych. Mamy w naszych szeregach certyfikowanego administratora bazy danych IBM DB2, który na pewno poradzi sobie z tym zadaniem. Do administrowania bazą wybralibyśmy darmowy pakiet IBM DB2 Express-C, który spokojnie wystarczy na utrzymanie bazy danych małego lub średniego przedsiębiorstwa.



    Następnie należałoby napisać portal internetowy, na którym nasi klienci mieliby swoje konta, a także oprogramować lokalizację użytkowników. To także powierzamy naszym wysiłkom i wydaje nam się, że jest to w naszym zasięgu. W razie problemów moglibyśmy wspomóc się osobami z naszego wydziału co tylko nieznacznie podniosłoby koszty wykonania portalu.



    Ostatnia sprawa to zarządzanie powiadamianiem naszych użytkowników. Tutaj musielibyśmy wyznaczyć kogoś do obsługi stacji Pronal SR-815 KPL. W tym przypadku albo któreś z nas zajęłoby się studiowaniem obsługi takiej stacji, albo zainwestowalibyśmy w szkolenie, co także tylko nieznacznie podniosłoby nasze koszty.












    Należy także założyć pewne usterki w naszym sprzęcie, chociaż jest dość mało prawdopodobne, jednak należałoby od razu rozejrzeć się za serwisem sprzętu w razie nagłej awarii, ponieważ na początku działania naszej firmy nie będzie nas stać na wymianę sprzętu lub użycie zastępczych zasobów.

    poniedziałek, 3 stycznia 2011

    CAPEX i OPEX, Bilans, określenie sposobu finansowania

    Witam.

    W dzisiejszym wpisie zajmę się takimi zagadnieniami jak CAPEX, OPEX, bilansem oraz określę sposób finansowania naszego projektu.

    Najpierw zacznę od tego co to w ogóle jest ten cały CAPEX i OPEX. Otóż CAPEX (ang. capital expenditure) to nakłady jakie musimy ponieść na wydatki inwestycyjne, natomiast OPEX (ang. operating expenditures) to koszty utrzymania produktu lub systemu. Przykładowo: zakup licencji lub

    wybudowanie budynku należą do CAPEX, natomiast produkcja produktów na tej licencji czy utrzymanie budynku (np. czynsz) to już OPEX.

    Zacznę od CAPEX. Po zagorzałych dyskusjach i ustalaniu co jest nam niezbędne a bez czego na razie się obejdziemy doszliśmy do wniosku że najpotrzebniejszą na początek rzeczą jest portal. Stworzymy go sami co obetnie nam troche kosztów.

    Tak więc naszymi wydatkami będą:

    serwery = 4614$ + 6403$ + 7656$ = 53 218 zł

    anteny do odbierania i wysyłania sygnałów : 200zł

    centrali powiadamiającej klientów przez sms, lub przez nasze aplikacje (GPRS): 523zł

    w sumie: 53941zł

    Bardziej ważne od CAPEX jest OPEX. Gdyż koszta inwestycyjne są jednorazowe, a koszta utrzymania będą nam towarzyszyc przez całą działalność i będą się zmieniać (wraz z rozwojem projektu.

    Na początku działalności żeby zminimalizować koszty postanowiliśmy, że naszę biuro będzie się mieścić w mieszkaniu naszej Pani prezes.

    Wydatki roczne:

    szybkie bezprzewodowe łącza: 1500zł/m-c => 12*1500zł = 18000zł

    witryna internetowa naszego portalu 180zł

    reklama w Internecie: 2500zł/m-c => 12*2500zł = 30000zł

    spłata kredytu 4500/m-c => 12*4500zł = 54000zł /przez pierwsze dwa lata działalności

    w sumie: 102180 zł/rok (8500zł/m-c) (po dwóch latach działalności 48180zł/rok)

    Zajmę się teraz sposobem finansowania naszego projektu.

    Jak widzimy z analiz CAPEX i OPEX nie mamy strasznie dużych kosztów założenia oraz utrzymywania naszego przedsięwzięcia co wiąże się z tym że nie musimy wprowadzać na rynek żadnych swoich urządzeń tylko wykorzystujemy istniejące już rozwiązania.

    Zakładając że każdy z nas będzie w stanie zainwestować w projekt 2500zł, to żeby wystartować potrzbujemy jeszcze 43000zł. Będziemy się oczywiście starali o dofinansowanie z Uni Europejskiej oraz o inwestorów dzięki którym uda nam się obejść bez kredytów, ale w ostateczności sięgniemy po pożyczkę. Na początek będziemy potrzebować kredytu w wysokości 90000zł (oprocentowanie kredytu conajwyżej 20%). Kwota ta bierze się z sumy 45tys zł + 45tys zł (w pierwszym kwartale nie bedziemy mieli zbyt dużych przychodów, a rachunki trzeba zapłaćić, dlaczego nie będzie dochodów wyjasnione jest poniżej)

    Jako że nasze usługi bedą publiczne to źródłami dochodów będą jedynie zyski płynące z ogłoszeń zamieszczanych przez firmy chcące się reklamowąc za pomocą naszego serwisu. Po wejściu na rynek nie będziemy mogli od razu pobierac opłat za rejestracje w naszej bazie danych, co przekłada się że na początku firmy będą miały u nas darmową reklamę (chyba że firma będzie chciala mieć reklamę z wyróżnieniem to opłata będzie od samego początku w wysokości 10zł/miesiąc)., ale z czasem gdy już uzyskamy większa sympatię użytkowników (zakładamy że po jakichś 3 miesiącach) opłaty pojawią się i zaczną przynosić nam zyski; zyski na których tak bardzo nam zależy.Opłaty za wpis do bazy i abonament będą wynosiły 15zł za wpis do bazy 10zł/miesiąc aktywnej reklamy, a jeśli ktoś będzie chciał mieć reklamę z wyróżnieniem to opłata będzie podwójna.

    Czas zająć się bilansem. Ze względu na charakter naszego przedsięwzięcia i małe koszty inwestycyjne oraz utrzymania projektu bilans nie jest bardzo skomplikowany, ale zacznijmy od tego czym jest ten cały bilans.

    Bilans jest jednym z podstawowych sprawozdań finansowych. Jest dokumentem zawierającym zestawienie stanu majątku (aktywów) oraz źródeł jego pochodzenia (pasywów) sporządzonym na określony moment i w określonej formie.

    Warto jeszcze dodać że aktywa dzielą się na trwałe (aktywa, które nie zużywają się w trakcie jednego cyklu produkcyjnego i które zamierzamy utrzymywać dłużej niż rok.) oraz obrotowe (są to aktywa wykorzystywane w jednym cyklu produkcyjnym lub takie, które planujemy spieniężyć w okresie krótszym niż rok.). Natomiast pasywa dzielą się na kapitały własne lub kapitały obce(zobowiązania).

    Aktywa trwałe w sumie wynoszą 53941zł a obrotowe 46059zł

    a pasywów własnych mamy 10000zł a obcych 90000zł

    Zgodnie z podstawową zasadą tworzenia bilansów aktywa muszą się równać pasywom.

    niedziela, 2 stycznia 2011

    eTOM...???!

    Dla niewtajemniczonych kilka słów wstępu czym tak naprawdę jest eTOM...

    eTOM, czyli enhanced Telecom Operations Map – rozszerzona mapa procesów telekomunikacyjnych, to szeroko stosowany model procesowy przedsiębiorstwa telekomunikacyjnego. Opisuje on komplet obszarów biznesowych, kluczowe procesy w tych obszarach oraz ich współdziałanie. Autorem tego modelu jest TeleManagment Forum.

    Krótko mówiąc każdy kto podejmuje się założyć przedsiębiorstwo telekomunikacyjne powinien się zapoznać z modelem eTOM!


    Obszar operacyjny jest głównym obszarem obiektu, w ramach tego skupimy się na:
    • Przygotowaniu, utrzymaniu i rozliczeniu usług na poziomie CRM

    • Przygotowaniu, utrzymaniu i rozliczeniu usług na poziomie usług i operacji

    • Przygotowaniu, utrzymaniu i rozliczeniu usług- kooperacja z partnerami

    sobota, 1 stycznia 2011

    Forma prawna, powiązania własnościowe....

    W początkach naszej działalności stajemy przed szeregiem trudnych wyborów, które decydują o powodzeniu naszego przedsięwzięcia. Jednym z nich jest wybór formy organizacyjnej przedsiębiorstwa. Musimy zwrócić uwagę na koszty założenia, funkcjonowania oraz na sposób podejmowania decyzji w firmie; czy będą one miały charakter formalny czy nieoficjalny. 


    Przy wyborze musimy się kierować potrzebą maksymalnego dostosowania formy prawnej do charakteru i rozmiaru naszej działalności. Określenie formy prawnej ma na celu sprecyzować sposób naszego działania i nie powinno utrudniać rozwoju firmy. W przyszłości wraz z rozwojem firmy będziemy mogli zmienić formę organizacyjną.


    Wybór formy prawnej przedsiębiorstwa powinien opierać się na analizie takich problemów jak :
    1. skala i rodzaj odpowiedzialności przedsiębiorstwa i jego właścicieli wobec wierzycieli
    2. uprawnienia właścicieli i osób prowadzących przedsiębiorstwo w zakresie zarządzania , kontroli oraz reprezentowanie przedsiębiorstwa na zewnątrz

    3. stopień upublicznienia działalności przedsiębiorstwa
    4. możliwości i łatwości zmian kapitału przedsiębiorstwa
    5. korzyści kosztowe i podatkowe
    6. rozwiązanie i likwidacja przedsiębiorstwa


    Po rozważeniu powyższych problemów doszliśmy do wniosków:
    1. odpowiedzialność przedsiębiorstwa tylko majątkiem firmy, a nie majątkiem osobistym

    2. wspólnie podejmujemy decyzje
    3. przedsiębiorstwo prywatne
    4. elastyczność dokonywania zmian kapitału, oczywiście za zgodą członków zarządu
    5. możliwie najmniejsze procedury kosztowo/podatkowe
    6. ewentualna likwidacja za zgodą członków


    Spółka osobowa

    Cechy spółki osobowej:

    • oparcie działalności spółki na pracy wspólników
    • osobista , solidarna odpowiedzialność majątkowa wspólników za zobowiązania spółki
    • wspólnota celów i majątku
    • trwałość składu osobowego wspólników , co oznacza że wspólnicy prowadzą spółkę w nie zmienionym składzie osobowym od zawiązania do rozwiązania bądź do likwidacji spółki
    • prawo i obowiązek współdziałania wszystkich wspólników dla osiągnięcia wspólnego celu i tym samym obowiązek lojalności wobec spółki
    • prawo każdego wspólnika do bezpośredniego prowadzenia i kontroli spraw spółki
    • równe prawa i obowiązki każdego wspólnika , co oznacza wykluczenia zawiązania spółki osobowej przez jedną osobę
    • brak osobowości prawnej spółki

    Spółka kapitałowa


     Cechy spółki kapitałowej:
    •  za zobowiązanie wobec wierzycieli odpowiedzialność tylko kapitałem spółki , a więc wkładami wspólników. Wspólnicy natomiast nie odpowiadają swoim majątkiem osobistym za zobowiązania spółki wobec wierzycieli. 
    • spółka sama w sobie jest osobą prawną i jako taka jest podmiotem prawnym , właścicielem jej majątku oraz dłużnikiem .
    • akcjonariusze spółki kapitałowej uczestniczą swymi udziałami tylko w kapitale zakładowym , nie ponosząc odpowiedzialności prywatnym majątkiem . Spółka taka może być utworzona dowolnemu celowi dozwolonego prawem , nie jest ograniczona tylko do działalności handlowej .
    • zawarcie przez spółkę kapitałową umowy kredytu, pożyczki, poręczenia lub innej podobnej umowy z członkiem zarządu , rady nadzorczej , komisji rewizyjnej , prokurentem, likwidatorem albo na rzecz którejkolwiek z tych osób wymaga zgody zgromadzenia wspólników albo walnego zgromadzenia
    • członkiem zarządu , rady nadzorczej , komisji rewizyjnej lub likwidatorem może być tylko osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych
    Odrzuciliśmy możliwość utworzenia spółki osobowej, z bardzo prostego względu: nie chcemy ryzykować majątkiem osobistym. Należy więc teraz dokładniej przyjrzeć się drugiemu rozwiązaniu - spółce kapitałowej. Tutaj odpowiadamy tylko kapitałem spółki; spółka może we własnym imieniu nabywać prawa, zaciągać zobowiązania, pozywać i być pozwaną. Wszelkie decyzje są podejmowane głosami zgromadzenia wspólników.

    Wśród spółek handlowych możemy wyróżnić: akcyjną i z ograniczoną odpowiedzialnością. Spółkę akcyjną możemy od razu odrzucić, gdyż kapitał zakładowy S.A. powinien wynosić co najmniej 500 000 zł, my mamy zamiar wystartować od dużo niższej kwoty. Natomiast spółka z ograniczoną odpowiedzialnością....

    Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

      - spółka kapitałowa, prowadząca przedsiębiorstwo pod własną firmą, utworzone przez jedną lub więcej osób (wspólników), które nie odpowiadają za zobowiązania spółki a są zobowiązane jedynie do świadczeń określonych w umowie sp. z o.o. (głównie do wniesienia udziałów)

    - umowo sp. z o.o. powinna być zawarta w formie aktu notarialnego i określić: firmę (nazwa dosłownie z dodatkiem sp. z.o.o.), siedzibę i przedmiot działalności, wysokość kapitału zakładowego, liczbę udziałów, które może objąć wspólnik oraz liczbę i wartość nominalną udziałów objętych przez poszczególnych wspólników.
    - kapitał zakładowy sp. z o.o. powinien wynosić co najmniej 50000 zł. Jest podzielony na udziały o równej lub nierównej wartości nominalnej. Jeżeli umowa spółki stanowi, że wspólnik może tylko jeden udział, to mogą one być nierównej wartości, a jeżeli więcej udziałów to wtedy powinny być równe i niepodzielne. Wartość nominalna udziału nie może być niższa niż 500 zł. Wspólnicy mają prawo do udziału w zysku w formie dywidendy.
    - na zgromadzeniu wspólników zapadają uchwały dotyczące wszystkich ważnych spraw spółki, np.:
    rozpatrywanie zatwierdzanie sprawozdań z działalności, bilansu oraz rachunku zysków i strat
    postanowienia dotyczące roszczeń, zbycia lub wydzierżawienia przedsiębiorstwa spółki lub jej nieruchomości
    Uchwały są podejmowane zwykłą większością głosów, z tym że wspólnicy dysponują różną liczbą głosów zależnie od wniesionych udziałów.


    W przypadku spółki z o.o mamy brak odpowiedzialności wspólnika za zobowiązania spółki. Ponadto, zawsze istnieje możliwość dołączenia nowego wspólnika w celu pozyskania dodatkowego kapitału. Oczywiście są pewne minusy takie jakie wysoki koszt związany z rozpoczęciem działalności gospodarczej czy konieczność prowadzenia ksiąg rachunkowych, jednak uważamy że jest to najlepsza forma prawna dla naszego przedsiębiorstwa.

    Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością są obecnie w Polsce najliczniejszą grupą wśród spółek handlowych; na koniec 1995 roku stanowiły 95% ogółu zarejestrowanych spółek.

    W przyszłości, jeżeli osiągnęlibyśmy sukces, moglibyśmy przekształcić się w spółkę akcyjną. Jednak na taki krok będziemy musieli poczekać, aż nasza firma się rozwinie i zgromadzi odpowiednie fundusze, gdyż ze spółką akcyjną jest związany wysoki koszt rozpoczęcia działalności.

    Własność naszej firmy nie jest państwowa, komunalna(właścicielami są mieszkańcy określonej okolicy) ani spółdzielcza(dobrowolne zrzeszenie nie ograniczonej liczby osób, która w interesie swoich członków prowadzi wspólną działalność gospodarczą). Nasza firma  będzie własnością prywatną. 
    Jako własność prywatna ma swoich udziałowców. Tymi udziałowcami będzie nasza czwórka. My jako wspólnicy jesteśmy właścicielami naszego portalu, jednak podmiotem wszelkich praw i obowiązków jest oczywiście nasza spółka kapitałowa z o.o.
     Nasz kapitał zakładowy musi wynieść co najmniej 50000 zł. Możemy go podzielić na udziały o nierównej wartości nominalnej, jednak wspólnie zadecydowaliśmy, że każdy z nas wniesie równy udział, czyli wynoszący co najmniej 12 500 zł. Każdy z nas inwestuje tyle samo, w związku z tym nasze zyski w formie dywidendy również dzielimy na cztery równe części.