Syntetyczna koncepcja przedsięwzięcia, wizja i misja, cele strategiczne, grupy docelowe, zapotrzebowanie ilościo

Celem naszej aplikacji jest umożliwienie wszystkim użytkownikom mobilnym dostępu do informacji, dzięki którym będą mogli szybko podjąć decyzję dotyczącą wielu aspektów ich życia, poczynając od wyboru sklepu, miejsca skorzystania z konkretnej usługi, po znalezienie miejsca parkowania. Oferta będzie skierowana do osób zamieszkujących teren Warszawy lub przebywających w niej czasowo, np. w celach turystycznych, biznesowych. Muszą oni posiadać telefon z GPSem i dostępem do Internetu. Korzystanie z naszej aplikacji będzie całkowicie bezpłatne. Zyski będziemy czerpać z ogłoszeń zamieszczanych przez firmy chcące się reklamować za pomocą naszego serwisu.

Wizja i misja

Naszym zadaniem będzie dostarczenie ludziom informacji, których poszukują. Użytkownicy będą mogli wyszukać interesujące ich punkty usługowe, teatry, sklepy znajdujące się w pobliżu. Dzięki możliwości dokładnej personalizacji, będą im przekazywane informacje tylko na tematy, które ich interesują, np. o wydarzeniach kulturalnych, nowych promocjach. Dzięki szerokiej ofercie chcemy dotrzeć do szerokiego grona użytkowników, bez względu na zwód, wiek, czy zainteresowania. Aplikacja ma im ułatwić codzienne życie, uwolnić od czasochłonnego wyszukiwania potrzebnych wiadomości. Dzięki niej będą więcej wiedzieli o miejscu, w którym się znajdują i szybciej znajdą szukane punkty.

Cele strategiczne

Przed rozpoczęciem działalności potrzebne jest jasne określenie celów strategicznych. Dzięki temu będziemy mogli wykorzystać nasze silne strony i poradzić sobie z konkurencją. Bardzo ważne będzie pozyskanie początkowej grupy klientów, którzy pomogą nam rozpowszechnić usługę. Kluczowe będzie tu pierwsze wrażenie jakie zrobi na nich aplikacja. Już w momencie pierwszego wypuszczenia jej na rynek musi być przejrzysta, prosta w obsłudze, łatwa do spersonalizowania. Nie możemy dopuścić do tego, żeby działała zbyt wolno lub była zbyt energochłonna. Korzystanie z niej powinno być wygodne i przyjemne. Gdy będziemy mieli już dobry produkty trzeba będzie go rozreklamować. Droga kampania reklamowa nie zawsze przynosi najlepsze rezultaty, dlatego ważne jest staranne przemyślenie strategii i właściwy dobór reklam do charakteru naszych usług. Chcemy przyciągnąć zarówno użytkowników jak ich reklamodawców. Poza tym przez cały okres naszej działalności musimy ciągle zmieniać i poszerzać naszą ofertę dostosowując się do zmiennych warunków otoczenia i rozwoju technologicznego.

Grupy docelowe

Użytkownicy – stali i tymczasowi mieszkańcy Warszawy oraz turyści i osoby krótkotrwale przebywające w Warszawie, np. w celach biznesowych

Płatnicy – firmy, które będą się reklamowały za pomocą naszej aplikacji

Decydenci – decyzje o naszej działalności będziemy podejmować sami, w razie potrzeby konsultując się ze specjalistami, np. prawnikami

Zapotrzebowanie ilościowe

Określenie liczby użytkowników naszej aplikacji jest bardzo trudne. W Warszawie żyje ok. 2,5 mln osób. Nie wszyscy jednak mają smartfony. Liczba telefonów z GPSem gwałtownie rośnie i w ciągu najbliższych kilku lat najprawdopodobniej zdecydowana większość warszawiaków będzie je miała. W początkowej fazie naszej działalności spodziewamy się około 50 tysięcy użytkowników.

Wydatki

Wydatki jakie będą musieli ponieść nasi klienci.

Użytkownicy – kupno smartfony, wydatki związane z dostępem do Internetu

Reklamodawcy – opłaty za reklamowanie się w naszym serwisie

Pakietyzacja

Nie przewidujemy możliwości pakietyzacji naszych usług. Być może w przyszłości zostaną wprowadzone zniżki dla stałych klientów i osób zamawiających więcej reklam.

ARPU

Przychód na użytkownika ARPU (average ravenue per user), zależy od relacji pomiędzy liczbą reklamodawców a liczbą użytkowników. Przez pierwszy okres działalności będzie się bardzo zmieniał. Później jedna firma będzie przypadała na około 25 użytkowników. Średnia miesięczna opłata za reklamę danej firmy wyniesie 10zł, co daje nam ARPU na poziomie 40gr.

Wymagania techniczne (parametry) dla infrastruktury umożliwiającej zaoferowanie planowanych produktów.

Nasza infrastruktura będzie opierała się na nieustannej wymianie informacji między naszymi klientami, instytucjami z nami współpracującymi i naszymi serwerami. Klienci będą musieli na bieżąco podawać nam swoją lokalizację używając GPS, nasi partnerzy będą musieli cały czas aktualizować dane o swoich usługach, a my będziemy w czasie rzeczywistym przetwarzać te dane i reagować na nie. Dodatkowo otworzymy własny portal społecznościowy pai4all.com, na którym nasi klienci będą mogli stworzyć swój profil i dodać do niego niezbędne dane, takie jak zainteresowania, znajomi, opcje dla każdej aplikacji. Będą tam mogli również nabywać nasze aplikacje a także ściągać poprawki i proponować własne udoskonalenia.

Nasze usługi:

wyszukiwanie interesujących miejsc w pobliżu (bankomatów, aptek, szpitali itp...)
informacja turystyczna o zabytkach, muzeach, miejscach historycznych (z opisem miejsc, godzinami wizyt cennikami wycieczek)
dostęp do repertuaru kin, oper, teatrów, do wydarzeń w klubach, dyskotekach
lokalizacja znajomych z wprowadzonymi statusami podobnymi jak w komunikatorach internetowych, łatwa komunikacja z nimi
wyszukiwanie wolnych miejsc na strzeżonych parkingach, ceny, godziny otwarcia, rezerwacje, kontakt
informacje o kolejkach i cenach w serwisach samochodowych
dane o stacjach paliw: ceny, rodzaje płatności, stan naszych punktów na kartach promocyjnych
dostęp do promocji, cenników w naszych ulubionych sklepach, centrach handlowych, hipermarketach, informacje o trudno dostępnych dobrach

Infrastrukturę można podzielić na 3 systemy:


1. Lokalizowanie użytkowników.

Po lewej widzimy jak będzie przebiegała lokalizacja. Nasi użytkownicy będą przez cały czas wysyłać dane o swoim położeniu do serwera, który będzie je przechowywał i przekazywał je do serwera pośredniczącego. Lokalizacja użytkowników będzie się odbywała poprzez naszą aplikację, która na bieżąco będzie wysyłała informacje o położeniu smartphona do naszego serwera.

2.Pobieranie i aktualizacja danych naszych partnerów.

Nasi partnerzy, czyli wszelkiego rodzaju usługodawcy, którzy zechcą udostępniać informacje o swoich usługach w naszych aplikacjach, będą musieli udostępnić swoje bazy danych na nasze potrzeby. Dzięki temu nasz serwer bazodanowy będzie na bieżąco pobierał od nich dane i będzie udostępniał je dla serwera pośredniczącego. W naszych bazach będą dostępne repertuary kin, teatrów, muzeów, ich cenniki, promocje w centrach handlowych, hipermarketach, ceny na stacjach paliw i w serwisach samochodowych, informacje o kolejkach na parkingach i wiele innych.




3.Powiadamianie klientów poprzez nasze aplikacje.


Zebrane przez nas dwa typy informacji - lokalizacja klientów i dane partnerów - będzie musiał przetwarzać, analizować i reagować na nie serwer pośredniczący. Będzie on reagował na kombinację położenia klienta, jego zainteresowań opisanych w profilu klienta w naszym serwisie (pai4all.com) i danych od naszych partnerów. Po przeanalizowaniu tych danych będzie powiadamiał poprzez aplikację, sms lub flash sms o bliskości ciekawych miejsc, położeniu znajomych i o wielu innych przydatnych informacjach.






Podsumowując, potrzebujemy:

• trzech wydajnych serwerów umożliwiających dużą moc obliczeniową i dużą powierzchnię dyskową
• anteny do odbierania i wysyłania sygnałów GSM
  
• centrali powiadamiającej klientów przez sms, lub przez nasze aplikacje
• szybkich bezprzewodowych łączy do wymiany informacji
• witryny internetowej dla naszego portalu

Czynniki wzrostu i ograniczenia, substytuty i towary komplementarne

W tym wpisie omówię wybrane czynniki, które będą miały wpływ na rozwój naszego przedsiębiorstwa.

Do podstawowych czynników wzrostu każdego przedsiębiorstwa należy zaliczyć strategię marketingową. Jasne określenie z czego będzie się czerpać zyski i w jaki sposób będzie się pozyskiwać klientów jest niezbędne. Trzeba ciągle poszukiwać nowych możliwości uzyskiwania przychodów (reklamy, spersonalizowane usługi). Bardzo ważny jest także zespół techniczny. To od jego pomysłowości i umiejętności będzie zależała atrakcyjność naszej oferty. Zespól taki musi być gotowy do ciągłych zmian i uczenia się nowych rzeczy. Jego wiedza powinna pozwalać przystosowywać aplikację do różnych platform. Bardzo istotny jest także odpowiedni dobór usług. Im będą ciekawsze i bardziej przydatne tym łatwiej rozszerzymy grono klientów.

Do czynników ograniczających należy przede wszystkim budżet. On warunkuje to, ile i jak wykwalifikowanych osób można zatrudnić. Środki finansowe są niezbędne do przeprowadzania kampanii reklamowych, koniecznych zwłaszcza na początku działalności. Konkurencja i jej pomysłowość także będzie miała ogromny wpływ na naszą działalność. Wprowadzenie którejś z naszych usług przez jednego z gigantów prawdopodobnie spowoduje utratę zdecydowanej większości osób korzystających z danej usługi. Natomiast wszelkie słabości konkurentów możemy przekuć w nasze sukcesy. Kolejnym czynnikiem jest gospodarka. Jej rozwój wpływa na wszelkie rodzaje działalności, w tym naszą. Przy dużym wzroście gospodarczym ludzie będą mieli więcej pieniędzy na ułatwianie sobie życia, przy kryzysie będą próbowali oszczędzać i bardzo niechętnie będą się odnosili do wszelkich nowości.

Towary komplementarne, to takie urządzenia i usługi, które są niezbędne do korzystania z oferty danej firmy. W naszym przypadku będzie to telefon komórkowy z GPSem (opcjonalnie laptop dla stacjonarnej wersji programu) i dostęp do Internetu (WAP, wi-fi itp.). Ceny tych urządzeń i usług oraz ich dostępność będą miały bardzo duży wpływ na liczbę naszych klientów. Przykładowo korzystne pakiety internetowe u operatorów mogą zachęcić użytkowników do instalacji narzędzi korzystających z Internetu.

Ceny, pakietyzacja, koszty sprzedaży

W tym wpisie zajmę się sprawami finansowymi.

Sukces naszej działalności będzie się opierał o pozyskanie jak najszerszej grupy użytkowników naszej aplikacji. Aby to było możliwe program ten początkowo musi być całkowicie bezpłatny. Dopiero później można wprowadzić jakieś opłaty za część nowych usług. Główne funkcje jednak powinny pozostać bezpłatne.

Będzie to wymagało dużych nakładów finansowych w początkowej fazie działalności. Dopiero później, po kilku miesiącach, inwestycja zacznie przynosić jakiekolwiek istotne zyski. Początkowo nasza oferta musi być także bardzo tania dla reklamodawców, firm, chcących się kontaktować z potencjalnymi klientami za naszym pośrednictwem. Dopiero na bazie tak powstałej sieci użytkowników i firm staniemy się atrakcyjni dla kolejnych usługobiorców. Naszym towarem będzie informacja, więc musimy zgromadzić jej wystarczająco długo. To będzie najtrudniejszy etap.

Utrzymanie aplikacji powinno być łatwiejsze, jeśli pomyślnie zakończymy pierwszy etap działalności i zdobędziemy pewną pozycję na rynku. Będziemy mieli stałe dochody. Im więcej będziemy mieli użytkowników tym więcej nowych osób będzie chciało korzystać z naszych usług. Jednak może to być bardzo zdradliwe poczucie bezpieczeństwa. Jeśli nie będziemy ciągle ulepszali naszej oferty może pojawić się jakaś inna firma, która odbierze nam klientów. Na tym etapie będzie można też zdecydowanie zwiększyć ceny reklamowania się u nas i wprowadzić bardziej skomplikowane usługi, na które nie było wcześniej funduszy.

źródła finansowania i ryzyko sektorowe

W poprzednich postach omówiłem sprawy finansowe związane z rynkiem i konkurentami, to teraz czas powiedzieć parę słów o naszym potencjale, skąd chcemy wziąć pieniądze i jakie jest ryzyko sektorowe.

Zacznę od źródeł finansowania.

Najlepszym sposobem na rozpoczęcie działalności jest staranie się o dotacje unijne. W naszym przypadku moglibyśmy się ubiegać o dofinansowanie z programu: Regionalny Program Województwa Mazowieckiego, Priorytet: Tworzenie warunków dla rozwoju potencjału innowacyjnego i przedsiębiorczości na Mazowszu.

Jeśli z dotacją nam nie wyjdzie zawsze można poszukać prywatnych sponsorów. Jest to trudne zadanie ale nie niemożliwe.

Jeszcze inną drogą na start może być kredyt, jest to najmniej korzystna opcja, ale czasem nie ma innego wyjścia.

Załóżmy że udało nam się wystartować z projektem, teraz kolejnym problemem jest jak utrzymać naszą aplikację na rynku.

Głównym naszym źródłem dochodu będą opłaty od firm które dzięki nam będą chciały się reklamować wśród jak największego grona konsumentów. Na początku nie będą to mogły być wysokie opłaty, ale z biegiem czasu i zdobywaniem uznania wśród firm będziemy mogli wyżej cenić swoje usługi.

Kolejnym źródłem dochodów będą reklamy umieszczane na naszej stronie. Najłatwiejszym sposobem jest rejestracja witryny w sieci rekalmowej Google. Jeżeli na zarejestrowanej stronie jest generowany odpowiedni ruch to mechanizm wyszukiwarki automatycznie dodaje do niej boksy reklamowe. Dodatkowo do zarejestroania się w sieci Google zachęca usługa ADF (AdSense for Domain) która sama dopasowuje reklamy do treści witryny.

Tyle o finansach czas zająć się ryzykiem sektorowym

Jak wspominałem wczesniej pojednycze nasz usługi mają poważną konkurencję co jest dla nas dużym problemem żeby przekonać użytkowników do korzystania jednak z naszej aplikacji a nie już sprawdzonych usług konkurentów. Zamierzamy jednak udoskonalić istniejące już usługi co pomoże nam osiągnąć sukces.

Druga sprawa z którą bedziemy musieli się uporać jest to by nasze pomysły na portal i usługi były oryginale,gdyż nie chcemy by nasz projekt skończył jak grono.net, które w pewnym momencie zaczeło być strasznie podobne do facebooka co nie wpłyneło dobrze na popularność polskiego serwisu.

Powiązania, uzależnienia, interwencje regulacyjne...

...czyli o czym trzeba pamiętać podejmując działalność!

W naszym przedsięwzięciu będziemy świadczyć usługi drogą elektroniczną. Jest to wykonanie usługi bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej.

Świadczenie tego typu usług jest regulowane przez prawo (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204). Ustawa nie wprowadza rewolucji na rynku internetowym, lecz stanowi uściślenie i doprecyzowanie zasad świadczenia usług drogą elektroniczną, które wykształciły się na rynku internetowym w drodze zwyczaju a także przestrzegania przepisów zawartych w innych aktach prawnych, które nie odnosiły się bezpośrednio do rynku internetowego. Wejście tej ustawy w życie ma jednak olbrzymie znaczenie, gdyż ujednolica zasady świadczenia usług droga elektroniczną i określa te zasady w jednym akcie prawnym, zapewniając usługobiorcom i usługodawcom pewne źródło prawa dotyczącego ich działalności.



W naszym serwisie będziemy również wymagać rejestracji użytkowników oraz podania informacji, które pozwolą nam określić profil danego klienta. W związku z tym będziemy musieli zadbać o ochronę danych osobowych naszych klientów. Polski ustawodawca, wzorując się na regulacjach prawnych dyrektywy Unii Europejskiej z dnia 24. 10. 1995 roku, uchwalił 29 sierpnia 1997 roku ustawę o ochronie danych osobowych. Ustawa ta chroni prawa osób fizycznych, których dane są lub mogą być przetwarzane w zbiorach danych oraz określa zasady przetwarzania danych osobowych.

Prawo reguluje nasze działania, jednak żeby zaistnieć musimy zwrócić uwagę na kilka innych aspektów, specyficznych dla naszej branży. Przede wszystkim, aby nasza aplikacja działała i pozyskiwała nowych użytkowników, muszą mieć oni dostęp do internetu. Jest to czynnik niezwykle ważny, jednak zupełnie nie zależy od nas. To polityka dostawców internetu wpływa na liczbę użytkowników internetu, a co za tym idzie liczbę potencjalnych naszych klientów.

rentowność i potencjał rynkowy konkurentów

W poprzednim poście ogólnie powiedziałem o rynkach z którymi będziemy powiązani. Czas teraz na jakieś konkretne portale które mogą nam utrudnić zdobycie użytkowników. Portalu który oferuje wszystkie nasze usługi nie znalazłem, natomiast pojedyncze nasze usługi mają poważną konkurencję.

Zacznę od największego konkurenta na rynku: Google.

Posiada on usługę Google Maps która oferuje dużo opcji związanych z położeniem i informacjami o miejscach w naszym otoczeniu takimi jak:

• informacje o zabytkach

  

• najbliższe banki, apteki, różnego rodzaju urzędy

Ciężko będzie z tym konkurować, ponieważ Google ma już wyrobioną i pewną na rynku markę.W rankingu magazynu Fortune, zajmuje obecnie czwarte miejsce wśród najlepszych pracodawców. Dochody Googla też nie zapowiadają żeby w najbliższym czasie zbankrutował. W 2009 roku wynosił on ponad 23,5 mld USD. Na naszą niekorzyść działa jeszcze to, że Google Maps jest jedną z wielu usług oferowanych przez giganta z Kaliforni co w dużym stopniu utrudni nam podbieranie użytkowników Google.

Kolejnym konkurentem jest Glympse który jest mniejszą

konkurencją niż Google ponieważ nie jest tak znany i pokrywa się tylko z jedną naszą usługą; oferuje po ogopólnej zgodzie wzajemne namierzanie się przez znajomych. Osobiście nie spotkałem się z nikim kto by tego używał (prawdopodobnie dlatego że usługa istnieje dosyć krótko bo od 2008 roku), ale szukając informacji w internecie na wielu forach można spotkać użytkowników tej aplikacji. W związku z tym nie możemy ignorowac tego rywala tym bardziej, że firma ciągle się prężnie rozwija, a jedyną poważniejszą wada aplikacji jest konieczność resetowania aplikacji co 4h.

W takich usługach jak repertuar kin/teatrów czy informacji o cenach paliw na stacjach nie znalazłem konkurencji poza stronami konkretnych kin czy stacji paliw, więc uważam za zbędne opisywanie potencjału i rentowności tych stron.

obecna wartość rynku

Nasza aplikacja będzie miała cechy wspólne z serwisami społecznościowymi, ze stronami reklamowymi jak i portalami informacyjnymi. Zajmę się więc każdym rynkiem z osobna.

Zacznijmy od serwisów społecznościowych. W ostatnich 6-7 latach bardzo rozwineły się, przynosząc bardzo duze zyski dla twórców. Na stronie TechCrunch.com można znaleźć wyniki analizy wartości tych portali. Cały rynek w 2009 roku został wyceniony na ok 27 mld USD co jest nieukrywajmy pokaźną kwotą. Najpopularniejszym na świecie jest facebook.com ok 10 mld USD, lecz w Polsce fb wcale nie ma najwięcej użytkowników (ok 7mln). Palmę pierwszeństwa dzierży nasza-klasa (ok 13 mln). Wartość polskiego serwisu wynosi ok 145mln USD.

Portale reklamowe są, ale zazwyczaj polegają one na tym, że nie reklamują konkretnego produktu tylko konkretne firmy w danej dziedzinie. Do serwisów reklamowych można też zaliczyć strony porównujące ceny konkretnych produktów, bo można tam znalęźć informacje o różnego typu promocjach, co wyraźnie zwiększa wartość tego rynku. Do konkretnych wartości tego rynku nie udało mi się dotrzeć.

Ostatnimi stronami nas interesującymi są strony informacyjne o cenach na stacji paliw, wydarzeniach kulturowych, lub o miejscach, zabytkach czy wydarzeniach historycznych. Jest wiele stron poświęconych tym zagadnieniom, ale nie spotkałem żadnej która by zestawiała wszystkie te niezwiązane ze sobą informacje w jednym miejscu. Najbliższą temu są dwie znane mi strony: dlastudenta.pl (jak sama nazwa portalu wskazuję jest przeznaczona do wąskiej grupy odbiorców) oraz Google Maps (oferuje niektóre spośród planowanych przez nas usług). Biorąc pod uwagę, że Google Maps jest jedną z usług Google wartość tego rynku też jest nie mała.

Największą wartość ma rynek portali społecznośćiowych, więc to tylko zachęca nas do wykorzystania pomysłów związanych z tymi serwisami lub samych tych portali w jak najwiekszym stopniu, co nie znaczy że pozostałe zamierzamy zaniedbać. Każdy z tych rynków ma dużą wartość i potencjał, więc przy odpowiedniej strategii i sprawnym planowaniu usług możliwe jest osiągnięcie niemałego zysku.

Wiązka potrzeb konsumentów i nisze

Dzisiaj opiszę potrzeby konsumentów i nisze, które nasza aplikacja mogłaby zapełnić.

Podstawową wadą dostępnych obecnie serwisów jest to, że zasypują użytkownika mnóstwem niepotrzebnych informacji. Aby się wyróżnić, nasz program musi umożliwiać bardzo dokładną personalizację. Użytkownik powinien móc w prosty sposób wybrać o jakich dokładnie rzeczach ma być informowany: czy będą do promocje jedzenia, ubrań, czy może informacje o ciekawych turystycznie obiektach albo imprezach, które odbywają się w pobliskich klubach. Musi mieć możliwość zawężenia tych zakresów do konkretnych sklepów/produktów. Dostęp do funkcji, z których korzysta się od czasu do czasu także powinien być szybki i łatwy do personalizowania (informacje o pogodzie, rozkład jazdy, wolne miejsca na parkingu).

Kolejną cechą dobrego produktu musi być łatwość obsługi. Klienci oczekują rozwiązań jak najbardziej intuicyjnych i nie wymagających czytania żadnych instrukcji. W miarę możliwości program powinien także uczyć się preferencji użytkownika, by ograniczyć konfigurację ustawień do minimum.

Istotne jest także udostępnienie zmian profili. Kiedy użytkownik jest na jakimś spotkaniu, albo śpi nie będzie chciał otrzymywać żadnych informacji. Jeśli natomiast jest na zakupach będzie chciał otrzymywać informacje o promocjach.

Ponadto aplikacja musi być w dużym stopniu przenośna, dostępna na wiele platform. Biorąc pod uwagę to, że będzie pracowała wiele godzin pod rząd, a być może nawet non-stop, nie może powodować zbyt dużego poboru energii.

Aby przyciągnąć szerokie grono klientów aplikacja musi oferować jak najszerszy zakres usług, przydatnych dla osób w różnym wieku, z różnym wykształceniem i zainteresowaniami. Różnorodność i wielofunkcyjność pozwolą wyróżnić się na tle innych serwisów. Dzięki temu będziemy mogli zaoferować klientom wiele drobnych usług, które nie są dostępne w żadnych innych serwisach, bo miałyby zbyt małe grono odbiorców. Osoby reklamujące się (sklepy, punkty usługowe) będą mogli trafić ze swoją ofertą dokładnie do grona osób zainteresowanych.

Modele organizacji instytucjonalnej

Nasze przedsiębiorstwo będzie skupiało kapitał ludzki i produkcyjny. Celem naszego działania będzie pozyskanie klientów, a pochodną wartość dodana - zysk. Początkowo tylko nasza czwórka będzie pracowała, więc będziemy stanowić mikroprzedsiębiorstwo. Dopiero z czasem, wraz z rozwojem firmy, zatrudnimy nowych pracowników.
Schematyczne przedstawienie organizacji działania firmy, nazywamy modelem organizacji. Występuje wiele modeli organizacji instytucjonalnej:

Model organizacji hierarchicznej
Ten model jak sama nazwa wskazuje wprowadza hierarchię, aby uzyskać porządek działania. Powoduje to powstanie wielu szczebli w strukturze organizacyjnej. Na szczycie znajduje się kierownik, odpowiedzialny za całość pracy, natomiast pod nim są kierownicy niższych szczebli. W tym modelu podstawą jest odpowiedź na pytania: "Co kto ma robić, i kto komu podlega?" Przełożony jest uprawniony do wyznaczania zadań podwładnym. Stanowiska wykonawcze i kierownicze są powiązane.
Budowa struktury organizacji w tym modelu może przyjmować zasadę:
- jednoosobowego kierownictwa: jedno stanowisko kierownicze
- ustalania racjonalnych granic nadzoru: kierownikowi przypisujemy właściwą rozpiętość kierowania
Sprecyzowana hierarchia pozwala ustalić strategię przetrwania i rozwoju na swoim stanowisku.

Model organizacji sieciowej
W tym modelu następuje rozproszenie organizacji i powstanie "struktury sieciowej". Tradycyjne bariery hierarchiczne, przestrzenno-czasowe, ograniczenia wynikające z położenia geograficznego znikają. Każdy ze współpracowników jest odpowiedzialny za swoje zadanie, a cały projekt jest tworzony w oparciu o współpracę wszystkich uczestników projektu. Najistotniejszym zasobem staje się wiedza pracowników, gdyż wartościowe jest dobro powszechne. Ten model organizacji polega na realizacji zadań.


W naszej firmie stosujemy model mieszany, hierarchiczno-sieciowy. Z jednej strony mamy prezesa, którego zadaniem jest mobilizowanie i koordynowanie pracy wszystkich członków, jednak nasza praca opiera się bardziej na relacjach partnerskich, w których każdy z nas ma do wykonania określone zadanie, po jego realizacji dzieli się efektami swojej pracy i wspólnie oceniamy uzyskane rezultaty oraz ustalamy kierunki dalszego rozwoju.

1+1=3???

Wspólpraca z partnerami, czyli synergie

1+1=3. Nie możliwe? A jednak! Wspólne działanie zawsze daje większe, lepsze efekty! Trzeba kooperować i synchronizować działania aby zajść dalej, niż byłoby to możliwe w działaniu indywidualnym.

Definicja pojęcia synergii mówi o tym, że suma pojedynczych działań kilku osób jest mniejsza niż suma ich działania zespołowego. Nie wiem czy zdajesz sobie sprawę, że większość imperiów finansowych było początkowo dziełem 2-3 zawziętych znajomych, a nie 1 samotnego geniusza!

Dowolny cel zawsze szybciej i łatwiej osiągniesz w zgranym zespole, ponieważ jego energia jest kilkaset razy wyższa niż suma poszczególnych energii członków zespołu.

Także analizując nasze przedsięwzięcie również doszliśmy do wniosku, że aby osiągnąć sukces musimy współpracować z innymi firmami. Przede wszystkim aby zrealizować funkcję wyszukiwania miejsc na mapie musimy posiadać szczegółowe mapy. Najlepszym i najłatwiejszym sposobem jest wykorzystanie istniejących już GoogleMaps. Współpraca ta będzie dużo bardziej efektywna niż samodzielna realizacja funkcji lokalizacyjnych na potrzeby naszej aplikacji. Poza tym będziemy potrzebowali współpracy ze strony innych firm, o których informacje chcemy zamieszczać na naszej stronie. Chodzi tu dane ze stron internetowych kin, klubów, teatrów, muzeów....czy też innych punktów usługowych. W interesie wyżej wymienionych firm leży współpraca z naszym portalem, gdyż dzięki nam będą promować swoje usługi/ produkty i dzięki temu mogą zwiększyć grono swoich klientów.
Oczywiście na samym początku naszej działalności ciężko będzie przekonać potencjalnych partnerów biznesowych do współpracy, gdyż nasza oferta będzie wydawać się nieatrakcyjna, ze względu na małą liczbę użytkowników naszej aplikacji. Początkowo będziemy musieli ponieść nakłady finansowe na rozreklamowanie się. Jednak z czasem, gdy liczba userów wzrośnie, będziemy mogli liczyć na oferty współpracy, a co za tym idzie wymierne korzyści. I właśnie wtedy owe 1+1 będzie się równać 3!!

Uwarunkowania rozwoju technicznego i modernizacji

Uwarunkowania rozwoju technicznego i modernizacji

Rozwój technologiczny aplikacji Public Ambient Inteligence jest dynamiczny i współgra z rozwojem platform na których są uruchamiane programy oferujące te usługi. Dodatkowo aplikacje są pisane na kolejne platformy, więc już niedługo będą dostępne na wszystkie dostępne systemy instalowane w smartphonach. Taki krok znacznie bardziej rozszerzy grono użytkowników tego oprogramowania, ponieważ jak na razie nie wszystkie modele mają pełen dostęp do aplikacji Public Ambient Inteligence.

Ważnym czynnikiem rozwoju tej dziedziny jest praktycznie nieograniczony dostęp do technologii używanych do tworzenia aplikacji na smartphony, co w praktyce oznacza, że każdy może napisać aplikację kożystającą z szerokich możliwości Public Ambient Inteligence na dowolnie wybraną platformę (Android, iPhone, Symbian, itd...).

Na forach internetowych cały czas toczą się dyskusje w jaki sposób ulepszyć i poprawić działanie aplikacji tego typu. Wiele osób zobaczyło szansę na biznes w oprogramowaniu z tej kategorii i próbują sami tworzyć rozwiązania. Jak zwykle kluczem do sukcesu jest dobry pomysł, który odegra tu kluczową rolę.

Kolejnym czynnikiem napędzającym rozwój jest konkurencja między platformami oferującymi systemy operacyjne do smartphonów, czyli Android, Symbian, iPhone i Windows Mobile - to te najbardziej popularne. Developerzy tych systemów także cały czas ulepszają swoje dzieła i zwiększają ich możliwości, co daje większe pole do popisu twórcom aplikacji.

Uwarunkowania użytkowania stosowanych technik i technologii

Uwarunkowania użytkowania stosowanych technik i technologii

Google Maps, Google Earth

Do korzystania z tych usług wymagany jest jedynie aparat telefoniczny z przeglądarką internetową, lub innego rodzaju urządzenie (palmtop itp), które oferuje połaczenie z internetem i mobilną aplik
ację do przeglądania stron WWW. Nie jest tu wymagany żaden zaawansowany smartphone.

Google Latitude

Google Latitude jest dostępny na następujące mobilne platformy:

• Android z Maps w wersji 3.0+
• iPhone i iPod touch poprzez przeglądarkę Safari (wymaga iPhone OS w wersji 3.0+)
• większośc kolorowych wersji BlackBerry
• większość systemów Windows Mobile 5.0 i wyżej (niektóre smartphony z systemem Windows Mobile nie wspierają cell-I D location detection)
• większość smartphonów z Symbianem S60
• niektóre telefony Sony Ericsson (szczegóły w dokumentacji)

Glympse

Glympse obsługuje następujące mobilne systemy:

• Android
• iPhone
• Windows Mobile
• w przygotowaniu są wersje na inne platformy...

Charakterystyka rynku i otoczenia, konkurenci i ich potencjał

Tym razem zajmę się charakterystyką rynku i konkurentami. Takie rozważania są trudne, ponieważ trzeba brać pod uwagę wiele różnych czynników. Są jednak niezbędne do dokładnego poznania otocznia przyszłego przedsiębiorstwa.

Podstawową cechą rynku, na których chcemy wejść jest jego dynamika. Rozwiązania, które są dobre dziś, już jutro mogą okazać się przeżytkiem. Trudno jest też przewidzieć, jakie usługi się przyjmą. Spośród setek nieustannie pojawiających się pomysłów tylko niektóre okażą się sukcesem. Dlatego przedsiębiorstwo musi być elastyczne i gotowe na ciągłe zmiany. Konieczna jest także ciągłe dostosowywanie się do nowych technologii. Nowe możliwości telefonów komórkowych powinny być szybko wykorzystywane do rozbudowy naszej oferty.

Działalność telekomunikacyjna jest zwykle prowadzona na dużą skalę. Aby reklamowanie się u nas było opłacalne, nasza aplikacja musi mieć bardzo szerokie grono użytkowników. Zwłaszcza na początku działalności pozyskanie dużej liczby klientów może być bardzo trudne. Kiedy aplikacja jest już popularna trzeba ciągle dbać by utrzymać stałych klientów i przyciągać nowych.

Istnieje wiele ciekawych usług związanych z możliwościami smartfonów. Chociaż rynek ten jest jeszcze daleki od nasycenia to wybicie się spośród znanych i lubianych firm stanowi poważny problem. Do najważniejszych konkurentów będziemy zaliczać:

GoogleMaps – ma ugruntowaną pozycję na rynku i wielu użytkowników, bardzo dobre zaplecze techniczne, liczne zespoły projektowe wprowadzające nowe usługi, mapy obejmują cały świat,

Targeo.mobi – mocna pozycja na rynku, kilka popularnych usług (korki, miejsca usługowe, wyznaczanie trasy), zasięg ogólnopolski

Facebook MyPlaces – ogromna popularność (Facebook ma już 500mln użytkowników), duże fundusze i wielu pracowników, zasięg ogólnoświatowy, lokalizację znajomych można połączyć z korzystaniem z tego serwisu, nie potrzebne zakładanie nowych kont

Wymienieni powyżej trzej usługodawcy to zaledwie ułamek całego rynku. Ich głównymi zaletami jest renoma i duże fundusze/zasoby ludzkie. Żeby się przebić potrzebny będzie dobrze dobrany i profesjonalnie zaimplementowany zestaw usług, który wyróżni nasze przedsiębiorstwo na tle innych. Przejrzystość i jasne zasady działania będą ważnym atutem.

Uwarunkowania wprowadzania do użytku

Uwarunkowania wprowadzania do użytku dostępnych rynkowo technik i technologii.

Opisane wcześniej techniki są wprowadzane do użytku bardzo sprawnie. Nie ma żadnych problemów z zainstalowaniem tych aplikacji na swoim smartphonie. Korzystanie z Google Maps, Google Earth czy Zumi odbywa się używając po prostu przeglądarki internetowej.

Jeśli chodzi o Google Latitude wystarczy wpisać na stronie swój numer telefonu i język a zostanie do nas wysłany link, z którego ściągniemy sobie aplikację.

Google Latitude:

W przypadku Glympse'a wybieramy platformę, na którą chcemy pobrać, a następnie wykonujemy następujące czynności w zależności od naszego systemu:

• Android: wchodzimy do Android Mark et, wyszukujemy Glympse'a i pobieramy
• iPhone: ściągamy z iTunes: App Store
• Windows Mobile: w przypadku nowszej wersji ściągamy Glympse'a z Marketplace, a w przypadku staszej wersji - ściągamy ze strony http://www.glympse.com/get/winmo

Glympse:

Ograniczenia stosowanych technik

Stwierdzone ograniczenia stosowanych technik, rozpowszechnienie świadomości o ograniczeniach, spodziewane kierunki ewolucji technicznej

Google Maps, Google Earth

Niestety synchronizacja urządzenia GPS z aplikacją Google Earth jest obsługiwana tylko dla produktów producentów Magellan i Garmin co stanowi dosyć duże ograniczenie, zwłaszcza ze względu na bardzo duże rozpowszechnienie smartphonów z wbudowaną obsługą GPS lub z dołączanym modułem GPS.

Jeśli chodzi o wyszukiwanie miejsc w Google Maps to muszą one być zarejestrowane w Google Places. Dane o miejscu, które są wyświetlane są pobierane ze stron internetowych opisujących opinie o miejscach, dane kontaktowe, rodzaje usług, jakie są serwowane. Nie ma jednak tam informacji, które pochodziłyby z bazy danych konketnego miejsca. Na przykład jeśli znajdziemy kino, to nie będziemy mogli zobaczyć jego repertuaru, co byłoby zapewne przydatne.

Nie jest także przyjemnym rozwiązaniem wyświetlanie tylu reklam dookoła opisu miejsca, które wpisaliśmy do wyszukiwarki. Może to irytować jeszcze bardziej ze względu na i tak dużą ilość reklam na stronach i okienek popup, które nas zalewają w internecie.

Google Latitude

Stwierdzone zostały pewne ograniczenia sprzętowe, a konkretnie aplikacja ta nie do końca wspiera trochę starsze modele smartphonów. Czasami występuje brak odświeżania położenia, a nawet pokazywanie całkowicie innej lokalizacji , w której użytkownik nie był wcześniej. Trwają pracę nad naprawieniem tych błędów.

Glympse

Niestety Glympse pozwala udostępniać położenie tylko przez 4 godziny, co może okazać się uciążliwe, bo na przykład jeśli ktoś chce śledzić całą naszą podróż to może mu się nie udać, gdy będzie ona trwała dłuzej. Gdy skończy nam się czas udostępniania położenia należy na nowo odpalić rejestrowanie położenia i wysłać link do siebie swojemu przyjacielowi, np na gadu gadu.

Jeśli chodzi o instalację Glympse'a to przeszkodą jest niemożność instalacji programu przez WiFi. Należy to zrobić używając 2G/3G.

Odnotowano także pewne problemy z działaniem aplikacji na iPhonach.

Rozpowszechnienie świadomości o tych ograniczeniach jest raczej znikome. Możemy się doszukać informacji na ten temat jeśli poczytamy różne fora ale informacje te nie są łatwo dostępne.

Aplikacje te są ciągle rozwijane i ulepszane. Kierunek ich rewolucji wskazuje na udostępnienie ich na wszystkie możliwe platformy i systemy, jednak potrzeba jeszcze na to czasu. Trwają także prace nad udoskonaleniem działania tych programów, a w szczególności nad przyśpieszeniem odświeżania położenia i zwiększeniem precyzji jego określania.

potencjał nabywczy rynku

Omawiając płaszczyznę finansową naszego przedsięwzięcia warto najpierw skupić się na potencjale nabywczym rynku, na który chcemy wejść. W tym celu przeanalizuję czy istnieje popyt na usługi, które chcemy świadczyć, czy może z góry jesteśmy skazani na porażkę.

Ze względu na specyfikę usług, mobilny dostęp do internetu będzie konieczny do korzystania z naszej aplikacji. Najbardziej popularnymi urządzeniami spełniającymi te wymagania są telefony komórkowe, tablety oraz notebooki. Według firmy badawczej ABI Resarch w 2009 roku na całym świecie nabywców znalazło 1,2 mld mobilnych urządzeńn. Przewiduje się że do roku 2014 ta liczba wzrośnie do 2,25 mld(z czego 90% tych urządzeń to będą telefony komórkowe). Powiedziałem trochę o urządzeniach na świecie to teraz kilka słów o statystykach w Polsce. Według sondażu GfK Polonia telefon komórkowy posiada teraz około 77% Polaków, z czego 90% użytkowników mieszka w dużych miastach. Biorąc pod uwagę, że większość komórek posiada dostęp do internetu i gps, oraz że zamierzamy się skupić na usługach świadczonych w mieście, dzięki takim statystykom perspektywy sukcesu naszego projektu są bardzo obiecujące.

Niektóre z usług, które chcemy zaoferować są już dostępne na rynku, co świadczy o występowaniu na nie zapotrzebowania. Dodatkowo w przeprowadzonym przeze mnie badaniu tendencji rynkowych prawie wszyscy ankietowani (osoby w wieku 20-25 lat) wskazywali, że o ile usługi byłyby darmowe to bardzo chętnie korzystaliby z naszej aplikacji. Niektórzy, zaznaczali także, iż byliby wręcz skłonni zapłacić niewielką sumę pieniędzy za wygodę polegającą na skomasowaniu wszystkich interesujących ich usług w jednej aplikacji.

Wypływające z powyższego rozumowania wnioski pozwalają domniemywać występowanie dużego prawdopodobieństwa pozyskania konsumentów.

Pozostało jedynie odpowiedzieć na pyatnie, czy firmy chętnie udostępniałyby potrzebne informacje?

Uważam że tak, ponieważ z ekonomicznego punkty widzenia udostępnianie i zamieszczanie podobnych informacji w internecie to doskonała reklama dla firm. Działalność taka wpływa również na kreowanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa jako przyjaznego klientowi, co łącznie, w ostatecznym rozrachunku, przedkłada się na wzrost sprzedaży.

Podsumowując, z powyższej analizy jasno wynika, że zarówno konsumetów naszych usług jaki i firm dostarczających nam informacji, które są niezbędne do prawidłowego działania aplikacji, nie powinno zabraknąć.

Rodzaje stosowanych obecnie na rynku technik.

Rodzaje stosowanych obecnie na rynku technik i ich walory użytkowe w zakresie oferty i w zakresie obsługi operacyjnej.

Najprężniej rozwijającym się i najbardziej rozbudowanym serwisem w opracowywanej przez nas tematyce jest Google Maps. Oferuje on szereg usług związanych z wyszukiwaniem miejsc i lokalizacją położenia użytkownika.

Serwis ten oferuje między innymi:

• znajdowanie adresów i lokalizacji

• wyszukiwanie list firm

• uzyskiwanie i drukowanie połączeń drogowych a także objazdów

• pokazywanie ciekawych miejsc takich jak:

  • firmy, takie jak banki, restauracje i stacje benzynowe;

  • różnorodne restauracje

  • parki i tereny rekreacyjne

  • lotniska, szpitale i szkoły

  • granice pocztowe, miejscie i okręgów szkolnych

• zwiedzanie, czyli listy i opisy interesujących miejsc, które warto odwiedzić (zabytki, ciekawa architerktura, itp)

Dodatkowo Google Maps oferuje dla posiadaczy GPS funkcję importowania danych do programu Google Earth.

Po zaimportowaniu do programu Google Earth dane GPS są porządkowane w trzech folderach w zależności od typu punktu, którego dotyczą. Są to następujące foldery:

• Ścieżki - ścieżki (lub punkty na ścieżce) są punktami automatycznie zapisywanymi przez urządzenie GPS okresowo podczas poruszania się wyznaczoną drogą. Można je zaimportować do programu Google Earth w postaci ścieżek.

• Punkty pośrednie - punkty pośrednie są punktami wprowadzonymi ręcznie przez użytkownika i zwykle oznaczonymi nazwą, na przykład "dom" lub "skręt".

• Drogi - punkty na drodze są punktami, które urządzenie GPS wykorzystuje do wyznaczania drogi, na przykład podczas podróży z jednego zapisanego punktu do innego. Punkty na drodze mogą zawierać wiele powiązanych z nimi instrukcji poruszania się. Można je zaimportować do programu Google Earth w postaci ścieżek.

Jeśli do urządzenia GPS podłączony jest komputer przenośny, można wyświetlać informacje GPS w czasie rzeczywistym. Na przykład podczas podróży samochodem jest możliwe wyświetlanie w programie Google Earth uruchomionym na laptopie rzeczywistej drogi przebywanej w postaci ścieżki GPS.

Po pobraniu danych zawierających informacje odnoszące się do czasu (na przykład ścieżek GPS) można sekwencyjnie wyświetlać te informacje w programie Google Earth. Można na przykład wyświetlać ścieżki GPS zapisane w określonym przedziale czasu i podążać wzdłuż nich.

Google Latitude to opcjonalna funkcja mobilnego serwisu Mapy Google, która pozwala na wymienianie się informacjami o swojej lokalizacji z przyjaciółmi. Chociaż Google Latitude nie będzie identyfikować dokładnego położenia, pozwala sprawdzić, w jakiej okolicy znajdują się twoi znajomi w danej chwili. Korzystając z konta Google, można aktywować funkcję, a następnie zaprosić przyjaciół i rodzinę do serwisu. Po zaakceptowaniu zaproszenia przez wybrane osoby, ich profil ze zdjęciem pojawi się na mapie w telefon

ie. Korzystając z Google Latitude (Współrzędne Google), możesz kliknąć w ikonę znajomego na mapie, aby zadzwonić, wysłać wiadomość tekstową, skorzystać z komunikatora lub e-maila. Google Latitude może także podać wskazówki, jak dotrzeć do ich lokalizacji.

Kolejną ciekawą aplikacją jest Glympse. Glympse to program, dzięki któremu możemy w czasie rzeczywistym dzielić się swoją lokalizacją. Idea jest bardzo prosta, ale w swojej prostocie jest wręcz fenomenalna. Aby wysłać Glympse'a wybieramy osobę z listy kontaktów oraz ustawiamy ile czasu będziemy się z kimś dzielić naszą lokalizacją. Ustawienie czasu pomaga w zachowaniu prywatności, gdyż nie musimy pamiętać o wyłączeniu aplikacji, aby ktoś nas nie śledził zbyt długo. Odbiorca dostanie od nas specjalny link do strony, na której znajduje się mapa oraz punkt z naszą lokalizacją. Nic nie trzeba instalować, wystarczy otworzyć link w przeglądarce. W oknie programu możemy podejrzeć ile osób aktualnie nas śledzi. Istotna jest tu dokładność i płynność przekazywanej lokalizacji. Odbiorca może oglądać mapę drogową lub widok satelitarny, a jej ustawienie może być standardowe lub "travelling". W tej drugiej opcji punkt jest ustawiony w centrum ekranu, a przesuwa się mapa.

Istnieją jeszcze serwisy takie jak Zumi i Targeo, które umożliwiają wyszukiwanie lokalizacji firm, usługodawców, nieruchomości i wyznaczania trasy. W związku z zaskakującym wczoraj atakiem zimy serwis Targeo umożliwił sprawdzenie na mapie Warszawy jak ominąć korki.

Łańcuch wartości

Model łańcucha wartości jest skutecznym narzędziem budowania strategii przedsiębiorstwa, umożliwia identyfikację źródeł wszelkich niepowodzeń i sukcesów firmy. Analiza łańcucha wartości pozwala na efektywne wykorzystanie posiadanych zasobów i umiejętności. W praktyce jest ona głównie wykorzystywana w badaniu mocnych i słabych stron organizacji i jej konkurentów. Jest niezwykle pomocna w podejmowaniu decyzji o współpracy z innymi firmami, a także opracowywaniu nowych strategii wobec dostawców i odbiorców.

Sukces naszej firmy będzie możliwy jeśli zadbamy o szybką i rzetelną rozbudowę bazy informacji, tak aby zawsze, każdy użytkownik znalazł prawdziwe informacje aktualnie go interesujące. Skuteczność naszej aplikacji w wyszukiwaniu i dostarczaniu wiadomości przyczyni się do renomy naszego przedsięwzięcia i będzie najlepszą reklamą przyciągającą nowych użytkowników. Pozyskanie nowych użytkowników spowoduje automatycznie większe zainteresowanie firm, które zaczną postrzegać naszą aplikację jako świetne źródło docierania ze swoimi produktami/usługami do potencjalnych klientów.

Modele biznesowe

„model biznesowy to przyjęta przez firmę metoda powiększania i wykorzystywania zasobów w celu przedstawienia klientom oferty produktów i usług, której wartość przewyższa ofertę konkurencji i która jednocześnie zapewnia firmie dochodowość" (Afuah, Tucci, 2003: 20).

Model biznesowy opisuje sposób w jaki firma ma zamiar zarabiać.

W naszym przedsięwzięciu będziemy wykorzystywać model pośrednika informacyjnego(infomediary model), czyli na swojej stronie będziemy umieszczać informacje od różnych firm, np. o najnowszych promocjach ich produktów lub usług, o wydarzeniach przez nich organizowanych. Za umieszczenie tych danych, będziemy pobierać opłaty od firm, co będzie stanowić główne źródło naszych dochodów. Natomiast klienci będą mieli łatwy dostęp do informacji ich interesujących.

Oprócz modelu informacyjnego będziemy również wykorzystywać model reklamowy(advertising model). Wraz z rozwojem naszej aplikacji i wzrostem jej popularności, firmom będzie zależeć na wyróżnieniu swojej oferty na naszej stronie lub umieszczeniu na niej swojej reklamy. Za taką usługę będziemy pobierać dodatkowe opłaty, co zwiększy nasze wpływy.

Kolejnym modelem biznesowym przez nas wykorzystanym będzie model wirtualnej wspólnoty(community model) , czyli zbioru jednostek skupionych, celem zaspokojenia potrzeb zarówno własnych, jak i innych członków społeczności. Użytkownicy naszego serwisu będą mogli za darmo wyszukiwać potrzebne im dane, będą informowani bez ponoszenia kosztów o usługach, produktach, wydarzeniach mogących ich potencjalnie zainteresować oraz otrzymają możliwość wyrażania swoich opinii na ich temat.

Public Ambient Intelligence...

Inteligentne otoczenie (Ambient Intelligence) jest terminem, który oznacza technologie rozumiejące i przewidujące potrzeby konsumentów oraz reagujące na nie w odpowiedni sposób. Umieszczają człowieka w centrum swojej funkcjonalności, potrafią „myśleć” czyniąc tym prostszym życie konsumenta. Rozwiązania z zakresu inteligentnego otoczenia będą w przyszłości obecne w domach, samochodach czy nawet w „inteligentnych ubraniach”.

Inteligencja ukryta w otoczeniu to wizja następnej wielkiej generacji kultury komunikowania się, która nastąpi po falach telefonii tradycyjnej (stacjonarnej i mobilnej) oraz po fali Internetu. Wizja ta zakłada, że w odróżnieniu od Internetu, gdzie głównym interfejsem komunikacyjnym stał się komputer, nowa generacja będzie charakteryzować się różnorodnością inteligentnych interfejsów komunikacyjnych, ukrytych wszędzie w otoczeniu życia i pracy, np. w meblach lub ubraniach.

Tematem naszego projektu są usługi Public Ambient Intelligence, czyli darmowe inteligentne usługi dostępne w miejscach publicznych.

Żyjemy obecnie w społeczeństwie informacyjnym, w którym towarem staje się informacja – dobro niematerialne, równoważne lub cenniejsze nawet od dóbr materialnych. Darmowe usługi w miejscach publicznych mają na celu umożliwić szerokiemu gronu społeczeństwu bezpłatny dostęp właśnie do informacji; w celu ułatwienia i przyspieszenia załatwiania spraw codziennych czy planowania czasu wolnego.

Celem naszej aplikacji jest umożliwienie wszystkim użytkownikom mobilnym dostępu do informacji, dzięki którym będą mogli szybko podjąć korzystną dla nich decyzję dotyczącą wielu aspektów jego życia, poczynając od wyboru sklepu, miejsca skorzystania z konkretnej usługi, po znalezienie miejsca parkowania. Nasza aplikacja ma integrować funkcjonalność wielu obecnie dostępnych aplikacji.

Realizowane usługi publicznie dostępne:

-wyszukiwanie na mapie najbliższego miejsca nas interesującego(bankomat, apteka...), z możliwością określenia limitu wyszukiwanej odległości
- odnajdywanie informacji turystycznej: o zabytkach, muzeach, wydarzeniach turystycznych
- dostęp do repertuaru kin, teatrów oraz informacje o restauracjach, o wydarzeniach w klubach, pubach, lokalach rozrywkowo-gastronomicznych...
- powiadamianie o bliskim położeniu znajomego; z możliwością ustawienia statusu obecności oraz
promienia odległości po przekroczeniu którego dostajemy powiadomienie; lista znajomych będzie określona w profilu użytkownika na naszej stronie
- wyszukiwanie wolnych miejsc na strzeżonych parkingach
- informacje o kolejkach w serwisach samochodowych oraz cenach na stacjach benzynowych

- dostęp do informacji o aktualnych promocjach produktów/usług nas interesujących, o nowych dostawach towarów w sklepach czy o nowych świadczonych usługach

Każdy użytkownik musi utworzyć konto na naszej stronie, w którym określi swoje preferencje i listę znajomych. Na podstawie tak sprecyzowanych zainteresowań, użytkownik będzie otrzymywał informacje, które potencjalnie mogą być dla niego interesujące.

Nasza aplikacja swoim zasięgiem będzie obejmowała obszar Warszawy, tak aby publikowane dane były dokładne i spełniały oczekiwania wszystkich zainteresowanych usługami publicznie dostępnymi.

W celu korzystania z naszej aplikacji, użytkownik musi posiadać urządzenie mobilne z wbudowanym systemem gps oraz ciągłym dostępem do internetu.

Grupy interesariuszy

W tym poście krótko omówię grupy interesariuszy, czyli podmioty(osoby, organizacje, firmy), które mogą wpływać na przedsiębiorstwo i na które przedsiębiorstwo ma wpływ. Taka analiza jest niezbędna przed rozpoczęciem działalności gospodarczej, pozwala dokładniej poznać środowisko w jakim firma będzie się rozwijać.

Interesariusze pozytywni:

Klienci – jedna z najważniejszych grup decydujących o powodzeniu przedsięwzięcia. To oni są potencjalnymi użytkownikami naszej aplikacji i z ich opinią trzeba się liczyć. Od ich liczby będą zależały przychody firmy. Nasz projekt jest adresowany do mieszkańców Warszawy, zarówno stałych jak i tymczasowych, a także turystów. Ze względu na profil tej działalności większość klientów będzie miała od 15 do 60 lat (szczególnie istotny jest przedział 20-40 lat). Zainteresowania i zawód nie będą miały większego znaczenia, ponieważ dzięki personalizacji programu nasza oferta będzie skierowana do szerokiego grona odbiorców.

Punkty usługowe/sklepy/kina itp. – ta grupa interesariuszy jest równie ważna jak grupa klientów. To właśnie oni będą generowali dużą część zysków płacąc za możliwość zamieszczania ogłoszeń w różnych formach, możliwość reklamy i dotarcia do osób zainteresowanych ich działalnością.

Producenci/sprzedawcy telefonów – popularność smartfonów wpłynie na liczbę naszych klientów i na odwrót – popularność naszej aplikacji może wpłynąć na sprzedaż smartfonów.

ZTM – udostępnianie rozkładów jazdy będzie jednym z elementów naszej oferty, co może zwiększyć liczbę pasażerów komunikacji miejskiej.

Organizatorzy imprez – dzięki naszej aplikacji będą mieli łatwiejszy dostęp do szerszego grona odbiorców

Operatorzy komórkowi – część naszych usług będzie się opierała o dostęp do Internetu za pośrednictwem operatorów komórkowych. Dlatego też nasi użytkownicy będą generowali dla nich zyski. Taryfy ustalane przez operatorów będą miały bardzo istotny wpływ na popularność naszych usług.

Interesariusze negatywni:

Inne serwisy/aplikacje – wszystkie inne serwisy, których działalność w jakimś stopniu pokrywa się z naszą, tzn. mapy (np. GoogleMaps, Targeo), firmy świadczące usługi lokalizacyjne, firmy czerpiące zyski z reklam.

Historia rozwoju rynku

Pierwsze smartfony powstały w latach 90. W 1992 roku IBM zaprezentowało Simona, telefon z emailem, faxem, kalendarzem, kalkulatorem i nawet ekranem dotykowym. Niestety wielkością przypominał cegłę… Większą popularność smartfony zdobyły dopiero 10 lat później, kiedy pojawiło się pierwsze BlackBerry. Od tamtego czasu rynek ten intensywnie się rozwijał, początkowo wśród biznesmenów, później w coraz szerszych kręgach, aż smartfony stały się przedmiotem codziennego użytku. Według Parks Associates roku 2014 liczba użytkowników tych urządzeń na świecie zwiększy się czterokrotnie, sięgając miliarda. Tylko w bieżącym roku Polacy kupili ich 2,5 miliona.

Wraz ze zwiększającą się liczbą smartfonów wzrasta zapotrzebowanie na dodatkowe aplikacje. Obecnie na świecie najpopularniejsze są Facebook, Weather Channel i GoogleMaps. Pojawienie się GPSu, kompasu i kamery w telefonach spowodowało nagły rozwój aplikacji Augmented Reality (rozszerzonej rzeczywistości). Do najpopularniejszych należą przeglądarki Layar , Wikitude, Google Latitude. Powstały one w ciągu ostatnich dwóch trzech lat i natychmiast zdobyły dużą popularność.

W Polsce wykorzystuje się przede wszystkim zagraniczne produkty. Znane na szerszą skalę programy takie jak Targeo.mobi (dostępne w Plusie jako Drogowskaźnik) mają ograniczone możliwości i są trudne do spersonalizowania. Na rynku mało jest aplikacji łączących wiele funkcji i jednocześnie przystosowanych do warunków danego regionu/miasta. Dlatego też nasza firma chce wyjść naprzeciw potrzebom osób, które chcą łatwego dostępu do informacji o najbliższej okolicy, przydatnych w codziennym życiu, np. zakupach, rozrywce.

Start!

Witamy wszystkich na naszym blogu poświęconym usługom Public Ambient intelligence - usługi dostępne w miejscach publicznych (np. informacje, płatności, interakcje).

Na bieżąco będziemy uzupełniać nasz blog o kolejne ciekawe informacje.

Zachęcam do zadawania pytań, dzielenia się swoimi wątpliwościami, opiniami...

Miłego czytania!